Voice over Internet Protocol , communément appelée VoIP, est devenue très populaire ces derniers temps . Il vous permet de parler au téléphone en utilisant l'Internet à des tarifs plus avantageux . Comme toutes les technologies , la VoIP a ses problèmes techniques particuliers . Comme la technologie s'appuie fortement sur l' Internet , la majorité des problèmes réside dans le chemin d'accès réseau . En savoir plus sur la technologie VoIP avant de choisir de résoudre les problèmes. Instructions
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faire un peu de surf en ligne . Visitez les sites Web pertinents ou rejoindre une communauté VoIP pour en apprendre davantage sur la façon de résoudre certains des problèmes VoIP fréquentes .
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Téléchargez le guide de l' utilisateur mise à jour de votre fournisseur de service. Si vous disposez déjà d'un service VoIP , votre fournisseur sera probablement offrir une documentation en ligne sur la façon de résoudre les problèmes les plus communs de la VoIP . Il s'agit notamment de coupures d'appels , pas de tonalité , etc.
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vérifier votre installation VoIP et la configuration. Plusieurs fois , un défaut mineur dans la configuration peuvent déclencher un problème majeur. Vérifiez votre adaptateur et le routeur. Ces deux dispositifs sont les causes de la majorité des problèmes VoIP. Mettez à jour votre firmware si rien ne fonctionne .
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Vérifiez les câbles qui relient le réseau VoIP. Câbles qui traînent et non garantis entraînent des problèmes mineurs .
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télécharger le logiciel concerné. Vous trouverez plusieurs logiciels VoIP dépannage sur les sites Web . Ces programmes d'optimiser votre chemin réseau VoIP pour améliorer vos performances VoIP et dépanner une partie de la congestion du réseau qui vous trouble d'utiliser la VoIP efficace. Ils améliorent la qualité des appels ( temps de passer à travers un appel) et la clarté de la voix. En savoir plus sur ce logiciel en ligne (voir le lien ci-dessous) .
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appeler le service client de votre fournisseur de service n'est aucun des travaux ci-dessus.