Voice over Internet Protocol (VoIP ) est un système de téléphonie moderne qui utilise l'Internet pour transporter des appels téléphoniques. Les signaux que les transports VoIP sont numériques, et elles sont converties vers et à partir analogique avant d'atteindre âgées téléphones à touches . Un signal numérique VoIP est comprimé pour le transport plus rapide, et cette compression et de conversion numérique-analogique peut conduire à une exécution insatisfaisante des appels VoIP . Il existe des méthodes standard pour tester les performances des appels VoIP pour vous garantir la meilleure performance possible. Choses que vous devez
adjoint
deuxième ligne téléphonique
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Test VoIP Outbound Performance
1
Passez un appel téléphonique à un assistant et demandent lui sur la qualité des appels .
2
Passez un appel VoIP à un système de réponse vocale interactive (RVI). Si le SVI ne répond pas lorsque vous parlez clairement , il peut signifier des problèmes de qualité . Toute IVR utilisant la reconnaissance vocale peut être utilisé , mais le numéro de recherche de Google , le 1- 800- GOOG -411, est une excellente option.
3
Appelez votre propre messagerie vocale à partir du téléphone VoIP. Laissez un message et appeler votre messagerie vocale à partir d'une deuxième ligne pour vérifier les performances VoIP.
Test entrant VoIP Performance
4
Demandez à un assistant pour vous appeler. Votre assistant peut vous dire si il ou elle peut atteindre votre numéro VoIP et aussi sur la qualité de la connexion .
5
Testez vos performances VoIP avec un nombre d'écho , ce qui vous permet de parler et d'écouter un écho de vous-même . Le numéro de téléphone 909-390-0003 peuvent être utilisés pour un test d' écho. Personne ne répond , mais attendez quelques secondes puis parler et d'écouter votre écho.
6
Composez votre numéro VoIP à partir d'un deuxième téléphone . Si vous ne parvenez pas à enrôler un assistant, ce test sera au moins révéler si votre téléphone VoIP prend les appels entrants. La performance audio est plus difficile à tester seul , en raison de la rétroaction de potentiel entre les deux lignes.