Un modem Internet est soumis à des interférences provenant d'autres appareils électriques . Les coupables peuvent inclure des routeurs sans fil , imprimantes , téléphones et moniteurs pour bébé . Des problèmes peuvent également être causées par le service d' Internet lui-même ou la connexion étant perturbé. Une source commune de la perturbation de la connexion est le téléchargement de fichiers volumineux , une telle films ou des jeux vidéo . Des problèmes avec votre connexion Internet Comcast peuvent souvent être résolus en réinitialisant votre modem. Instructions
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Éteignez le modem . Alors que certains modems peuvent avoir un interrupteur , la plupart des modems Comcast seulement besoin d'être débranché de l'alimentation.
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confirmer les lumières sur la face avant du modem sont éteints . Attendre au moins 30 secondes après que tous les voyants du modem sont sortis . Cela donne le temps de modem d'utiliser jusqu'à toute électricité résiduelle dans les circuits du modem , permettant à la mémoire de l'appareil pour effacer .
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Branchez le cordon d' alimentation du modem arrière po Attendez que la totalité de la lumières de revenir avant d'essayer d' obtenir en ligne .