tailleurs Microsoft Dynamics ses cours de certification CRM pour les professionnels qui cherchent à améliorer leurs compétences ou démontrer leurs qualifications . Les fournisseurs tiers proposent également des formations de certification. Ces cours sont axés sur la réussite aux examens de certification qui démontrent la maîtrise de Customer Relationship Management (CRM) la demande de Microsoft . Formation Microsoft

Microsoft propose des cours de certification en trois spécialisations Dynamics CRM : applications , développeur et d'installation, de configuration et de déploiement. Dans l'un de ces trois domaines , vous devez suivre trois cours et passer trois examens pour obtenir la certification en tant que Microsoft Certified IT Professional dans cette spécialité .
Formation de tiers
< p> Plusieurs sociétés tierces proposent des cours de certification Microsoft Dynamics CRM. Certains offrent un choix de cours dirigés dans leurs installations ou d'enseignement à distance. Certains sont partenaires Microsoft certifié Gold , indiquant Microsoft considère qu'ils offrent , les cours mis à jour de haute qualité.
Passer l'examen

fois vous avez fini de prendre un cours de certification , vous devez réussir à prendre l'examen pour obtenir votre certificat. Microsoft contrats avec Prometric , un organisme de test indépendant pour administrer l'examen Dynamics CRM . Vous pouvez localiser un centre de dépistage et inscrivez-vous pour une date d' examen en utilisant le site Web de Prometric . Les frais d'examens coûtent généralement autour de 125 $ (en date de Novembre 2010).