La perte de paquets sur une ligne de téléphone VoIP est similaire à quand un appel sur un téléphone cellulaire commence à « débâcle ». Clip et phrases de mots sont supprimées lors du processus de transfert de paquets , ce qui entraîne la personne sur l' extrémité de réception des pièces de la conversation manquant . Les choses dont vous aurez besoin
câble Ethernet Nouvelle (s'il ya lieu )
logiciel de lissage du trafic
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savoir quand la perte de paquets . Si votre perte de paquets se produit pendant que vous jouez un jeu en ligne , par exemple, il est probable que le résultat du jeu en utilisant beaucoup de bande passante disponible . Traiter de cette question en vous connectant sur ​​votre jeu quand vous utilisez votre téléphone.
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Vérifiez votre câble Ethernet. La perte de paquets peut être causée par un ancien ou endommagé un câble Ethernet. Si votre câble est vieille ou vous trouverez qu'il a certains endroits endommagés , remplacez-le par un nouveau.
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Configurer votre routeur Ethernet et correctement . Une mauvaise configuration entraîne également la perte de paquets sur votre ligne téléphonique. Les reconfigurer à "full duplex ".
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effectuer un test de bande passante sur votre ordinateur. Vous n'avez pas assez de bande passante pour votre téléphone VoIP si la bande passante est inférieure à 90 kbs . Communiquez avec votre fournisseur de services pour savoir à obtenir un forfait de téléphone différent avec plus de bande passante .
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installer un logiciel de lissage du trafic . Ce logiciel va donner la priorité de la bande passante à votre ligne VoIP lors de son utilisation . Le résultat est moins , le cas échéant , la perte de paquets .