VoIP, ou voix sur protocole Internet , permet aux utilisateurs de faire des appels vocaux avec une connexion haut débit au lieu d'une ligne téléphonique traditionnelle . Avant de prendre la décision de passer au service VoIP , les clients doivent peser soigneusement les avantages et les inconvénients . Certains utilisateurs choisissent d'avoir les deux services dans la maison , ce qui élimine certains des inconvénients de service VoIP. Prix ​​bas

Un avantage attrayant de téléphones VoIP est le prix bas . Les fournisseurs de services offrent une faible redevance mensuelle pour les services de services et offre tels que l'appel en attente , messagerie vocale, identification de l'appelant et le transfert d'appel en tant qu'élément standard du service. Service téléphonique traditionnel offre les fonctionnalités supplémentaires à un coût , ce qui soulève les frais de service mensuels .
Access Anywhere

service VoIP peut être utilisé partout où il ya une connexion Internet . Les utilisateurs peuvent simplement vous connecter au service et faire des appels téléphoniques à partir de n'importe où dans le monde . Ceux qui voyagent peuvent accéder à leur service de téléphone sur la route .
Puissance

Un téléphone VoIP se connecte à un ordinateur avec un accès haut débit pour utiliser le service. Pendant les pannes d'électricité ou lorsque l'ordinateur s'arrête , le service au téléphone VoIP s'arrête aussi. Les coupures de courant n'affectent pas le service téléphonique classique --- en supposant que le téléphone lui-même ne nécessite pas d'alimentation --- et les utilisateurs sont en mesure de faire des appels téléphoniques au cours de ces situations. Un ordinateur portable fonctionnant sur batterie peut garder un service de téléphone sur un court laps de temps au cours d'une panne de courant.
Qualité

La qualité du service VoIP n'est pas égale à la qualité de service téléphonique standard. Le service de téléphone avec un fournisseur de VoIP est dépendante de la connexion Internet. A piètres résultats de la connexion Internet dans les appels téléphoniques déformées .

De congestion sur Internet peuvent également entraîner des appels de mauvaise qualité. Certains utilisateurs rapportent mauvaise qualité lorsque vous utilisez l'ordinateur pendant un appel téléphonique .
Appels d'urgence
le service d'urgence 911 de

est un autre inconvénient de téléphones VoIP . Les services d'urgence ne peuvent pas retracer l'origine d'un appel téléphonique avec le service VoIP. La Federal Communications Commission a tenté de corriger le problème en obligeant les fournisseurs de services VoIP pour fournir les adresses physiques des clients. Ce correctif par la FCC ne résout le problème lors de l'appel au 911 provient de l' adresse physique répertoriés avec le fournisseur . Un des avantages de la téléphonie VoIP est la possibilité de porter le téléphone partout où il ya un service Internet disponible . Si l'utilisateur ne met pas à jour l'adresse avec le fournisseur ou l'appelant est temporairement dans un autre emplacement , l'adresse ne correspond pas .