Email est un outil très puissant quand il s'agit de communication. Email est utilisé pour un usage personnel et par les grandes entreprises pour communiquer avec les employés et les clients. Différents types de communication peuvent être trouvés dans les courriels , comme informative , la persuasion et la communication informelle ou formelle. Si un e-mail a été conçu pour être informatif, mais il a été compris comme un e-mail informelle , elle peut être supprimée quand il était en fait des informations importantes. Informatif

Un e-mail peut être informatif signifiant son intention est d'éduquer, informer ou détails de relais d'un sujet spécifique . Courriels d'information sont généralement envoyés par des sociétés telles que votre banque , une commande en ligne récemment placé ou un formulaire de notification . Communication informationnelle peut exiger des mesures supplémentaires , mais généralement ne fonctionne pas. Un e-mail d'information n'est pas envoyée à motiver ou de promouvoir un produit , c'est simplement pour vous informer sur les informations
Persuasion

email persuasive est communément perçue comme une promotion. ou un morceau de marketing envoyée par un détaillant . Persuasion dans un e-mail tentera de souligner un problème commun actuel que vous pouvez être confrontés , ce qui démontre comment l'entreprise peut aider à résoudre le problème et d'offrir un produit ou un service pour aider à la résolution du problème . De nombreux e-mails de spam peuvent être considérés comme convaincants car ils tentent d'amener le destinataire à l'action. Soyez conscient que certains e-mails de persuasion peuvent être emails de phishing , ce qui est une pratique illicite d'imiter une institution viable pour vous recueillir des informations personnelles dans le but de voler votre identité . Ces types d'e-mails se présenteront dans une telle manière que vous devez agir de toute urgence . Contactez l'institution réelle, si vous suspectez que ce type d'activité dans un courriel.
Formelle /informelle

communication informelle est souvent observée chez les e-mails personnels où deux amis sont communiquer en utilisant un service de messagerie. La communication informelle utilise généralement argot, langue bâclée et n'a pas à être grammaticalement correct. Communication officielle via email peut être envoyé par votre institution financière, l' entreprise où vous travaillez ou le gouvernement fédéral . Beaucoup d'entreprises préfèrent communiquer via Internet, mais ils peuvent toujours envoyer une lettre courrier formel avec un courriel officiel .