A Netgear liens du modem de votre ordinateur ou routeur sans fil à votre connexion Internet . Netgear commercialise des dizaines de modèles , y compris les modems et les routeurs avec modems internes autonomes. Problèmes occasionnels peuvent survenir qui peuvent influer sur la vitesse ou la fiabilité de votre connexion Internet . Quel que soit le modèle de votre modem Netgear ou le style, résoudre les problèmes généraux de cerner le problème et de faire votre ordinateur en ligne. Instructions
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Assurez-vous que le modem Netgear est sous tension. Certains styles de modèles disposent d'un bouton d'alimentation ou le commutateur tandis que d'autres s'allument automatiquement dès que vous branchez sur une source d' alimentation. Vérifiez le câble d'alimentation secteur pour s'assurer qu'il est correctement branché à l'arrière du modem et est relié à une prise électrique.
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Vérifiez que le modem Netgear est connecté à votre service Internet si votre ordinateur peut ' t obtenir en ligne ou si le voyant «Internet » sur le devant de l'appareil clignote. Modems DSL doit être connecté à votre ligne téléphonique avec un câble Ethernet. Les modems câbles sont généralement connectés à un câble coaxial dans votre mur . Si vous n'êtes pas sûr de vos méthodes de connexion à Internet , contactez votre fournisseur de services Internet (voir Ressources) .
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Vérifiez que le modem Netgear est connecté à votre ordinateur si le modem est allumé et sa lumière "Internet" est allumé mais que votre ordinateur ne peut pas obtenir en ligne. Modems doivent être connectés à votre ordinateur via un câble Ethernet, ou branché sur un routeur sans fil qui envoie un signal à Internet sans fil .
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voir si votre ordinateur est connecté au réseau Internet sans fil approprié si vous ' utilisez un routeur Netgear avec un modem interne. Le nom du réseau sans fil par défaut pour les modems et routeurs Netgear est " NETGEAR. " Sur un Mac, cliquez sur l'icône sans fil dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez le réseau dans le menu déroulant. Dans Windows , double- cliquez sur l'icône réseau dans la barre des tâches de Windows. Si vous n'êtes pas sûr de la façon de configurer votre ordinateur , consultez le manuel ou le fabricant de votre système d'exploitation.
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réinitialiser le modem Netgear. Le bouton de réinitialisation est généralement situé à l'arrière de l'appareil. Cela réinitialise le logiciel interne de l' appareil et peut résoudre les problèmes liés aux logiciels comme les connexions Internet baissé .