Bien que largement dépassées, de nombreux ordinateurs sont encore un modem interne , ce qui vous permet d'accéder à Internet en utilisant une ligne téléphonique. Le modem se connecte à une prise téléphonique murale standard à l'aide d'un câble téléphonique RJ11 standard . Si vous tentez d'utiliser votre modem et il ne fonctionne pas , assurez-vous que la prise murale et le câble RJ11 fonctionnent correctement en branchant le câble dans un téléphone qui fonctionne. Si le téléphone reçoit une tonalité , testez votre modem pour déterminer si elle fonctionne correctement . Instructions
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Ouvrez le menu " Démarrer" et cliquez sur "Panneau de configuration".
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Cliquez sur " Téléphone et modem " à partir de la fenêtre du Panneau de configuration.

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Cliquez sur l'onglet " Modem ", puis cliquez sur " Propriétés".
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Cliquez sur l'onglet " Diagnostic ", puis cliquez sur " Interroger le modem " pour lancer le test de modem.
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Regardez dans la fenêtre "Propriétés de modem " pour les commandes commençant par les lettres " A ". Si ces commandes apparaissent, le modem fonctionne correctement .