Le guide d'utilisation de votre modem câble Motorola Surfboard peut signifier la différence entre savoir comment localiser et diagnostiquer des problèmes avec votre connexion ou regardant avec colère dans un dédale de lumières clignotantes . Le guide d'utilisation fournit des informations sur la mise en place correctement votre modem câble , la compréhension des voyants lumineux et résoudre les problèmes avant que vous devez appeler votre fournisseur d'accès à Internet . Branchement du modem
Votre modem câble Motorola Surfboard doit être raccordé à la connexion du câble coaxial de votre maison. Branchez le câble coaxial de votre prise de câble dans la prise " Entrée" sur votre modem câble. Si votre modem est sans fil , il se connecte à tous les ordinateurs et périphériques sans fil dans votre maison grâce au signal sans fil envoyé par le modem. Connexions Internet par câble exigent que vous utilisiez un câble Ethernet pour connecter votre modem câble pour les ordinateurs et périphériques pris en charge.
Présentation du panneau
avant Le panneau avant de votre modem est votre clé pour comprendre l'état de votre modem câble. Le panneau fonctions «Alimentation», avant «Envoyer », «Recevoir », « en ligne » et « feux de lien", dont chacun affiche des informations sur votre modem. Le bouton «Power» permet d'afficher une lumière verte fixe en fonctionnement normal et s'éteint quand il ya un problème avec l'alimentation. Les lumières «envoyer » et « Recevoir» transmettront une couleur verte ou bleue solide lorsque les données sont normalement transmises par votre modem et clignotent quand il le modem est la numérisation pour une connexion en amont ou en aval . Une lumière fixe verte " en ligne " indique que vous êtes connecté à votre fournisseur d'accès à Internet , alors qu'aucun voyant indique que la connexion Internet dans votre maison connaît des problèmes . Une lumière "Link" jaune indique que l'ordinateur est connecté à votre modem avec une connexion Ethernet et un voyant bleu indique qu'une connexion Ethernet haut-débit est utilisée par le modem.
< Br > Configurer TCP /IP
Protocol /Internet Protocol Transmission Control fournit le fondement de base pour l'établissement d'un réseau local et une connexion à Internet. Le TCP /IP peut être configuré dans le "Panneau de configuration" de votre ordinateur Windows. Ouvrez le "Centre Réseau et partage " à partir du panneau de configuration et double -cliquez sur l' option " Gérer les connexions réseau ». Cliquez-droit sur la connexion réseau s'affiche et sélectionnez "Propriétés ", puis sélectionnez Protocole Internet version 4 et ouvrir le menu des propriétés TCP /IP. Sélectionnez « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement " à partir du /menu des propriétés TCP IP et cliquez sur «OK» pour enregistrer votre
Dépannage paramètres TCP /IP .
Beaucoup de problèmes techniques avec votre modem câble peut être résolu en réinitialisant le modem et les ordinateurs et les périphériques qui y sont connectés . Pour le cycle d'alimentation de votre modem, débranchez-le de l'alimentation électrique pendant 10 à 15 secondes puis rebranchez-le à l'alimentation . Redémarrez tous les ordinateurs et les périphériques connectés tandis que votre modem est le vélo électrique. Problèmes avec les fonctions "Envoyer" et " Receive" peuvent être le résultat d' un mauvais signal étant envoyé à votre modem câble. Serrer la connexion du câble coaxial à votre modem et contactez votre fournisseur de services Internet si les problèmes persistent .