Service de nom de domaine , ou DNS , est le cœur de l'Internet. Lorsque les troubles se développe, il peut directement affecter la connectivité Internet . Comprendre comment diagnostiquer correctement le problème ira un long chemin à corriger les problèmes éventuels. Instructions
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S'assurer que l'adresse Internet est correcte. Vérifiez l'orthographe. Si c'est un site que vous essayez d' accéder et vous entré juste votredomaine , com, www ajouter à cette adresse ( www.yourdomain.com ) . Certains administrateurs de serveurs Web n'ont pas configuré les serveurs DNS pour acheminer les demandes sans le "www." Cela ne s'applique évidemment à des problèmes côté client.
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la fois sur le client et côté serveur , certains problèmes de DNS peut être causée par un manque de connectivité réseau. Assurez-vous que il ya une connexion stable et de travailler à l'Internet. Assurez-vous que tout le matériel fonctionne correctement , et la connectivité de test par ping ou de tenter d' accéder à d'autres serveurs.
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Si le serveur DNS semble accessible à travers le réseau, basique mais ne répond pas aux requêtes du réseau , assurez-vous que le serveur DNS est en marche et à l'écoute des demandes . Cela peut être fait en utilisant la commande " nslookup " .
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Un autre problème potentiel pourrait être que le client demandeur n'est pas sur la liste des IP approuvé les adresses autorisées à accéder au serveur DNS. Cet seulement un problème si l'administrateur a décidé de restreindre la connectivité à sélectionner des clients . Si c'est un problème, vérifiez si votre adresse IP est sur la liste blanche et ajouter , si nécessaire.
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Parfois serveurs DNS seront lents à répondre aux demandes . Si c'est un problème, il peut ne pas être un problème avec le serveur DNS en soi. Au contraire, il pourrait avoir à faire avec un " goulot d'étranglement " du trafic Internet provoqué par des périodes de fort trafic et l'utilisation de la bande passante .