Redirection des e-mails à un bureau de programme comme un service d'assistance ou d'un bureau de service à la clientèle vous permet de router les messages vers une file d'attente central à partir duquel un employé de la compagnie les ramasse pour les visualiser. Vous créez des fichiers texte dans la file d'attente pour les représentants de la compagnie à lire, donc les e-mails à partir de votre site sont envoyés au département approprié . Cette fonctionnalité automatise les messages entrants pour les ministères distincts. Instructions
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Ouvrez votre éditeur PHP préféré et ouvrez le fichier de code source pour la redirection et les pages de transformation pour créer les fichiers texte des files d'attente .
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Réglez le code rediriger vers envoyer les messages PHP dans le fichier de traitement de file d'attente de messages. Ajoutez le code suivant au bas du fichier de code : tête de
( "Location: processing.php ");
Remplacer " processing.php " avec votre propre nom de fichier de code.
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Ouvrez le fichier de code processing.php . Dans ce fichier vous faites un créateur de file d'attente des messages en créant un fichier texte contenant des messages et des informations de messagerie du client .
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créer le fichier texte pour la file d'attente . Le code suivant crée un fichier et le remplit avec les informations utilisateur :
$ file = fopen (" /programdesk /message.txt " , 'w '); fputs ($ flie , " email: " . . $ customerEmail " message:" . $ customermessage ) ;
Remplacer le courriel et commentaires avec vos propres variables et les valeurs
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Fermer le fichier et enregistrez-le . la file d'attente de messages du dossier. Le code suivant stocke le fichier dans le dossier programdesk :
fclose ( $ file) ;