L'acceptation du contrat de licence de l'utilisateur final est la norme pour l'activation d'un programme d'ordinateur récemment acheté . Certains utilisateurs d'Adobe Acrobat , cependant, ont connu des problèmes en acceptant le CLUF : le programme ne se souvient pas ou ne reconnaît pas un clic sur le bouton «Accepter» lors de l'activation . Adobe a apporté une réponse à ce problème sur son site Internet , dont certains sont assez simples . Les symptômes
Selon soutien Adobe , Acrobat les problèmes de l'expérience des utilisateurs sont les suivants: les boutons pour accepter ou refuser le CLUF ne sont pas visibles , déplacer le curseur sur l'un des boutons change à partir d'une flèche pour un I faisceaux pour la saisie de texte mais n'a aucun effet sur les boutons ; cliquant n'importe où dans la boîte de dialogue de CLUF sauf sur "Accepter" ou les boutons " Decline " fait disparaître ; cliquant sur un bouton n'a aucun effet. Dans certains cas, les utilisateurs ne peuvent pas lire le CLUF , car la vue est déformé.
Correctifs simples
Sur n'importe quel ordinateur , en appuyant sur "Tab" puis "Entrée" , déplace le focus de l'écran sur le bouton "Accepter" , rendant le bouton actif . Pour corriger la distorsion, augmenter la résolution de l'écran à un minimum de 1024 par 768 pixels.
Exécuter en tant qu'administrateur
Si le problème persiste , Adobe propose connectant sur votre ordinateur en tant qu'administrateur pour avoir le droit la permission d'accepter le CLUF. Sur un Mac, vous aurez juste besoin d'entrer un mot de passe administrateur avant d'accepter la licence. Si vous utilisez Windows7/Vista , run Acrobat tant qu'administrateur en cliquant droit sur l'icône du programme ou fichier. Exe , puis en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur . Vous devrez fournir des informations de connexion. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vous inscrire manuellement le fichier jscript.dll ou modifier la base de registre Windows. Adobe met en garde , cependant, que si vous faites une erreur avec soit l'action et mal modifier le Registre, vous pouvez désactiver les informations essentielles sur le matériel et les logiciels de votre système. Adobe ne fournit aucun support pour ces correctifs , vous aurez à appeler Microsoft pour vous aider si vous faites une erreur . Sauvegarder le registre avant de le modifier .
Enregistrer manuellement
Sur les machines Windows, cliquez sur "Démarrer " et sélectionnez Tous les programmes, puis sur Accessoires . Cliquez-droit sur l'invite de commande , sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur et entrez le mot de passe pour authentifier les autorisations . Si vous êtes sur un système 32 bits et le dossier C: \\ Windows \\ System32 > s'affiche, continuer. Si elle n'apparaît pas, tapez " % systemroot% \\ System32" (y compris les guillemets). A la nouvelle invite , entrez "regsvr32 /u jscript.dll " sans les guillemets . Après avoir appuyé sur " Enter", tapez " regsvr32 jscript.dll " sans les guillemets . Lorsqu'une boîte de dialogue apparaît disant que les changements « ont réussi », cliquez sur « . OK"
Pour les systèmes Windows /Vista 64-bit , après authentification , vous devriez voir un dossier C: \\ Windows \\ SysWOW64 invite> . Si vous ne le faites pas , tapez " % systemroot% \\ SysWOW64 " (y compris les guillemets) À la nouvelle invite , entrez " jscript.dll regsvr32 " sans les guillemets . Cliquez sur " OK " quand vous voyez le message de réussite .
La modification du Registre
de Windows Modifier le Registre Windows pour accepter la licence en première clôture Acrobat , puis en ouvrant le Editeur du Registre. Dans Windows XP, cliquez sur "Démarrer " et sélectionnez Exécuter. Tapez "regedit " sans les guillemets dans la zone Ouvrir. Pour Windows 7/Vista , accédez à l' éditeur de registre en cliquant sur " Démarrer" et en tapant "regedit " dans la zone Démarrer la recherche . Dans le volet gauche de l'éditeur de registre , si vous êtes sur un système 32 bits , recherchez le dossier nommé HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Adobe \\ Acrobat \\ PRODUCT_VERSION \\ AdobeViewer . Sur les systèmes 64 bits, le dossier est appelé HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ WOW6432Node \\ Adobe \\ Acrobat \\ \\ AdobeViewer .
Toujours dans le volet gauche de l' Éditeur du Registre , ouvrez la version actuelle, et si la clé de AdobeViewer est là, sélectionner AdobeViewer . Si elle n'est pas là, faites un clic droit Version actuelle et sélectionnez Nouveau puis Clé. Nommez le AdobeViewer touche puis sélectionnez la nouvelle clé.
Volet de droite de l' éditeur de registre , faites un clic droit et sélectionnez Modifier CLUF . Modifiez les données de la valeur à 1 et cliquez sur "OK". Si l'entrée du CLUF n'est pas là, faites un clic droit et sélectionnez Nouveau AdobeViewer suivie sur Valeur DWORD. Nommez le nouveau CLUF d'entrée , puis modifier l'entrée de modifier les données de la valeur à 1. Sélectionnez "OK" et quittez l'éditeur du Registre.