Si vous obtenez une mauvaise qualité sur un appel Skype, vous pourriez avoir un problème avec la perte de paquets qui provoque la dégradation de la qualité de la voix . Dans certains cas, la perte de paquets peut même causer des écarts de silence , le bruit blanc ou d'appels interrompus . Skype vous permet d'afficher les données techniques concernant chaque appel téléphonique que vous faites dans son menu "Call" . La boîte de dialogue qui apparaît vous permettra de surveiller la quantité de perte de paquets sur la ligne et la quantité de temps qu'il faut pour que vos données pour arriver sur les serveurs de Skype . Choses que vous devez
ordinateur avec une connexion Internet
Afficher plus Instructions
1

effectuer un appel sur Skype. Si vous n'avez pas d' amis disponibles, vous pouvez parler avec , appeler le serveur d'appels de test Skype à " echo123 . "
2

Cliquez sur " Call" dans le menu en haut de la fenêtre de l'application Skype, puis cliquez sur "Call info technique . " Une nouvelle fenêtre de dialogue apparaît et affiche les détails techniques au sujet de votre appel.
3

chercher des « Perte de paquets » dans les détails techniques. Cela montre le pourcentage de données qui a été perdu dans le transfert de données. Si votre valeur " Envoyer Packet Loss " est supérieure à 5 pour cent, des problèmes avec votre connexion Internet sont à l'origine de la mauvaise qualité de l' appel.