Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter à un ordinateur PC d'un autre , il ya plusieurs étapes que vous pouvez prendre pour dépanner votre connexion Remote Desktop . Le programme Remote Desktop est inclus dans le système d'exploitation Windows, mais si Remote Desktop est désactivé ou bloqué par un pare-feu , il peut ne pas fonctionner correctement . Pour modifier les paramètres du Bureau à distance, vous devez être administrateur sur votre ordinateur. Test d'une connexion

Avant de régler tout Remote Desktop ou les paramètres pare-feu Windows , assurez-vous que votre PC peut communiquer avec l'ordinateur distant. Pour tester une connexion réseau , ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône " Run" . Ensuite, entrez "cmd" dans la zone de texte et cliquez sur " Entrée" pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande . Dans la fenêtre , tapez " ping" suivi de l'adresse IP de l'ordinateur que vous essayez de vous connecter et cliquer sur " Entrée". Bits de données seront envoyées à l'adresse IP que vous avez entrée . Si une réponse est affichée, vous pouvez communiquer avec succès avec l'ordinateur distant. Sinon , cela signifie que l'ordinateur distant est éteint ou bloquer les connexions entrantes.
Activation Remote Desktop

Par défaut , la fonction Remote Desktop est désactivé dans Windows le système d'exploitation . Les tentatives de connexion à un ordinateur échouera à moins que le Bureau à distance a été activé manuellement . Pour activer la fonctionnalité sur votre PC , ouvrez le menu Démarrer, faites un clic droit sur ​​l'icône "Poste de travail " et choisissez " Propriétés". Allez à l'onglet "Remote" dans la fenêtre pop-up et cochez la case «Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur. " Puis cliquez sur "OK" pour enregistrer les paramètres et activer les connexions Bureau à distance entrantes .
Configuration du pare-feu

Windows Si vous avez activé le Bureau à distance mais ne peut toujours pas se connecter à un certain ordinateur, vous pouvez avoir besoin de vérifier les paramètres du pare-feu Windows sur l'ordinateur distant et reconfigurer la façon dont le pare-feu est en marche. Pour afficher et modifier les paramètres de pare-feu , ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône " Panneau de configuration" . Double -cliquez sur l'icône du panneau de commande "Windows Firewall" . Allez à l'onglet "Exceptions" en haut de la fenêtre et de regarder dans la section " Programmes et services " . Cochez la case à côté de " Remote Desktop " pour débloquer les connexions à distance à partir des paramètres de pare-feu . Cliquez sur " OK" pour enregistrer la configuration et permettre les demandes de Remote Desktop .