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    Connaissances Informatiques >> Logiciel >> Gestion Remote Desktop >> Content
    Dépannage à distance de l'imprimante de bureau
    Avec l' application Remote Desktop , fourni avec le système d'exploitation Windows XP, vous pouvez contrôler à distance le bureau d'un ordinateur PC. En outre, le Bureau à distance vous permet d'acheminer les documents à partir d'un ordinateur distant sur ​​une imprimante connectée à votre réseau domestique. Pour être en mesure de résoudre les problèmes avec l'impression de Remote Desktop , vous devez disposer d'un compte administrateur sur les deux systèmes locaux et distants . Activation du Bureau à distance

    Lorsque vous rencontrez des problèmes d'impression avec Remote Desktop , la première chose à faire est de s'assurer que Remote Desktop a été correctement mis en marche avec le système que vous essayez de vous connecter . Connectez-vous à l'ordinateur avec un compte qui possède des privilèges d'administrateur . Ouvrez Démarrer> Poste de travail> Propriétés > Télécommande> Remote Desktop. Cochez la case «Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur. " Cliquez sur «Appliquer » pour enregistrer les modifications . Remote Desktop a été correctement activé sur l'ordinateur .
    Configuration du pare-feu

    Si Remote Desktop a été activée sur un ordinateur, mais vous avez encore des difficultés à imprimer par l' interface distante , vous devriez également vérifier la configuration du pare-feu Windows sur le système distant . Si un autre administrateur a placé un bloc de pare-feu sur les fonctions à distance de l'ordinateur, il peut vous empêcher de l'impression de documents . Pour vérifier les paramètres de pare-feu , ouvrir Démarrer > Panneau de configuration > Pare-feu de Windows > Exceptions. Assurez-vous que la case à cocher " Remote Desktop " est cochée , ce qui signifie que le pare-feu sur l'ordinateur ne bloque pas les fonctions à distance . Puis cliquez sur «OK» et fermer la fenêtre .
    Permettre d'accès aux imprimantes

    Si vous parvenez à vous connecter à un ordinateur distant mais ne peut pas acheminer les documents à votre propre imprimante , vous devrez peut-être autoriser les connexions de l'imprimante via l'application Remote Desktop . Lancez le programme en cliquant sur ​​Démarrer> Tous les programmes> Accessoires> Communications > Connexion Bureau à distance > Options. Quand vous allez à l'onglet " Ressources locales " , vous verrez une section de paramètres concernant les dispositifs et les ressources locales . Dans ce domaine , assurez-vous que la case "Imprimantes" est cochée . Début d'une nouvelle connexion de bureau à distance et envoyer un document vers votre imprimante locale.

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