? Connexion par le Web au Bureau exige que vous avez un certain contrôle ActiveX dans Internet Explorer. Parfois , Internet Explorer n'affiche pas le contrôle dans sa liste de module, même si vous l'avez installé . Lorsque cela arrive, vous devez aller dans votre base de registre pour résoudre le problème en supprimant un certain clé qui empêche Internet Explorer d'afficher ce contrôle ActiveX. Instructions
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Ouvrez Microsoft Internet Explorer et allez dans le menu " Outils" . Cliquez sur " Gérer les modules complémentaires " et cliquez sur " Activer ou désactiver les modules complémentaires . " Chercher " Terminal Services Client Control Microsoft . " Si vous le trouvez, cliquez dessus et cliquez sur «Activer ». Si vous ne trouvez pas ce contrôle , vous devez accéder au registre .
2

Internet Fermer Explorer et appuyez sur " Win + R " sur votre clavier (« Win » est la clef à côté de "Alt" avec une icône Windows) .
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Tapez "regedit " dans la case et cliquez sur " OK".
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Accédez à " HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ ext \\ Paramètres " en utilisant le côté gauche de la fenêtre et supprimez la clé nommée" { 7584c670 -2274 - 4efb - B00B - d6aaba6d3850 } . " Redémarrez l'ordinateur .