? GoldMine est un logiciel de gestion de la relation client . Avec elle , les entreprises peuvent automatiser de nombreuses tâches nécessaires pour commercialiser et vendre des produits, et de fidéliser les clients . Il fournit un moyen idéal pour standardiser ces tâches ainsi . Marketing
GoldMine peut être utilisé pour créer , tester et de suivre les différentes campagnes publicitaires. Les utilisateurs obtiennent des données et de la rétroaction en temps réel, afin qu'ils puissent faire les ajustements nécessaires.
Gestion de plomb
Ce logiciel fournit également la gestion de plomb . Les entreprises peuvent établir des règles logiques qui répondent à leurs opérations , et les fils entrants seront canalisés en conséquence. En substance , une perspective sera dirigé vers la personne de ventes le plus approprié ou employé automatiquement .
Prévision
GoldMine fournit également aux utilisateurs de vente avec la prévision automatisée basée sur leurs activités et les informations saisies dans la base. Prévision précise est un facteur important de la rentabilité.
Automatisation des ventes
Ce logiciel peut également être utilisé pour suivre automatiquement sur les pistes , envoyer des demandes de renseignements et devis aux clients et des rappels en temps réel basé sur le calendrier et les entrées de base de données .
Customer Management
GoldMine fournit également un référentiel central pour les données des clients , y compris les informations de contact et l'achat des histoires . Le logiciel est conçu pour fournir un accès à cette information entre les ministères dans toute l'entreprise .