SNMaster.idx détient vos informations de connexion AOL , y compris votre nom d'utilisateur et mot de passe AOL . Vous pouvez rencontrer des problèmes avec SNMaster.idx lors de l'installation d'AOL Instant Messenger produits tels . Vous pouvez obtenir un message d'erreur qui dit " fichier SNMaster.idx est manquant. " Une des façons de résoudre ce problème est de copier la sauvegarde du fichier SNMaster.idx et de le coller dans le dossier BID. Toutefois, si cela ne fonctionne pas , vous devrez peut-être réinstaller le programme . Notez que vous aurez besoin des droits d'administrateur pour effectuer cette tâche . Instructions
1
Cliquez sur le menu " Démarrer" et sélectionner "Panneau de configuration ". Cliquez sur " Affichage classique ".
2
Double- cliquez sur l'icône " Programmes et fonctionnalités " .
3
Faites défiler pour localiser " AOL Uninstaller ». Cliquez sur le produit AOL qui est actuellement installé sur votre ordinateur.
4
Cliquez sur " Désinstaller". Cliquez sur " Continuer " lorsque vous êtes invité . Cochez la case à côté de " AOL 9.1. " Cliquez sur " Désinstaller". Cliquez sur " Oui" pour confirmer la désinstallation.
5
Accédez au site Web AOL (voir Ressources) . Choisissez le produit que vous avez besoin de réinstaller . Cliquez sur "Download Now ".
6
sélectionner "Exécuter " lorsque la boîte de dialogue de téléchargement apparaît. Suivez les instructions affichées pour terminer la réinstallation .