Oracle Corp produit de nombreuses options logicielles pour les entreprises, à partir de bases de données pour les programmes de gestion des ressources de l'entreprise. Les produits de gestion de la relation client d'Oracle viennent dans plus de cinquante applications différentes et offrent une variété d'options de mise en œuvre . Le programme de gestion de la relation client PeopleSoft PeopleSoft Enterprise
Oracle crée les systèmes de CRM spécifiques pour chaque client. Oracle permet aux clients d'acheter un système de CRM qui répond à leurs attentes en matière de budget et vos besoins d'utilisation. Oracle promet que l'utilisation du CRM de PeopleSoft accompagnera une augmentation du rendement de l'entreprise et réduire les coûts , à côté d'une phase de mise en œuvre rapide et en douceur .
CRM On Demand
CRM On Demand offre la gestion des relations avec la clientèle pour une redevance mensuelle à partir de 70 $ pour chaque utilisateur et par mois . Oracles sur la demande fonctionnalités option de logiciel de vente , appelez l'assistance du centre , des outils de marketing , d'analyse et plus encore.
Social CRM
Applications étiquetés sous la rubrique « Social CRM d'Oracle «parapluie avoir des interactions particulières avec l'autre. Selon le site Web d'Oracle, Oracle Sales Prospector , campagne de souscription , Bibliothèque des ventes et Mobile Sales adjoint en corrélation et « aident les utilisateurs à vendre plus tout en entrant moins de données. "
Préoccupations environnementales
< p> Oracle annonce ses applications CRM comme aider votre entreprise à devenir plus respectueux de l'environnement . Utilisez des programmes peuvent réduire les déchets de votre entreprise et créer une empreinte carbone plus faible en faisant des chaînes d'approvisionnement et la logistique transportational plus efficaces. Les applications vous permettent également de structurer votre entreprise autour de procédés plus économes en énergie , et d'accroître la transparence de votre énergie pour vos clients.
Gadgets
Plusieurs autres gadgets logiciels complètent d'Oracle offres CRM avec une suite de petits programmes conçus pour satisfaire les tâches courantes spécifiques. Gadgets comprennent Sales Quota , Top comptes, contacts, recherche et autres.
