Salesforce est la gestion des relations programme client le plus utilisé (CRM) vendus sur l'Internet , le programme est offert sur une base d'abonnement , et vous y accédez en ligne , vous n'avez pas à télécharger le programme. Le plus souvent, les quartiers d'affaires de marketing, la publicité , la vente et la gestion utilisent Salesforce pour aider les informations sur la piste et les relations avec les clients actuels et potentiels. Risque faible

Salesforce est peu coûteux , et, par conséquent , il s'agit d'une gestion à faible risque et un outil organisationnel. Non seulement les services à la demande - les clients de sens ne paient que pour ce qu'ils veulent - mais aussi n'est pas nécessaire de tout matériel ou logiciel d'installation , parce que tout fonctionne sur des serveurs de cloud
s'améliorer. organisation

maintien d'une base de données Salesforce permet à votre entreprise de numériser et organiser ses records de ventes . Cet acte seul conduit à de nombreux autres avantages . Par exemple , le suivi des dossiers en cours contribue précisément à votre entreprise de up-sell à des clients existants , le cross-sell à d'autres clients plus efficacement et , même , trouver de nouveaux clients.
Un meilleur service à la clientèle

Salesforce permet la personnalisation des profils pour les clients individuels. Cela signifie que chaque client a son propre record , contrairement à regrouper les clients en même temps . Avoir accès organisé rapide aux dossiers des clients individuels se traduit naturellement par une meilleure connaissance des besoins d'un client individuel et une plus grande capacité à fournir des solutions à ces besoins.