Alors que vous êtes le téléchargement de musique que vous avez acheté sur iTunes , de temps en temps quelque chose qui pourrait aller mal qui interrompt le téléchargement. Peut-être que votre ordinateur se bloque ou la panne de courant , éteindre votre ordinateur. Les bonnes nouvelles sont que vous n'avez pas perdu ces téléchargements incomplets toujours. Vous pouvez récupérer la musique déjà achetée sur iTunes . Instructions
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Ouvrez iTunes.
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Cliquez sur le menu Store et choisissez «Vérifier les mises à jour disponibles . "
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Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe iTunes . iTunes va chercher l'iTunes Store pour tous les téléchargements qui n'ont pas été achevés et reprendre les télécharger. Si vous êtes en mesure de télécharger maintenant la musique que vous avez acheté sur iTunes , alors vous êtes fait . Si vous n'êtes pas en mesure de continuer à télécharger la musique que vous avez acheté sur iTunes et ne peut pas trouver la musique dans votre bibliothèque iTunes, passez à l'étape 4.
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Cliquez sur le menu Store et sélectionnez "Afficher mon compte ».
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Cliquez sur le bouton qui dit " Historique des achats ", qui est situé près du centre de l'écran .
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Cliquez sur" Signaler un problème "bouton , que vous pouvez trouver dans la partie inférieure de l'écran.
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trouver des chansons qui n'ont pas télécharger et cliquez sur le " lien Signaler un problème " près du côté droit de la page.
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Choisissez le problème dans le menu déroulant «Problème» . Cherchez celui qui décrit le mieux le problème rencontré lors du téléchargement du fichier musical. Si vous voulez , tapez sur des commentaires qui expliquent le problème. Cliquez sur le bouton «Soumettre». Apple va vous répondre rapidement.