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    RealPlayer ne montrera pas des informations d'un CD lors du téléchargement
    Comme c'est le cas avec des programmes similaires tels que iTunes , Winamp et Windows Media Player , vous pouvez utiliser RealPlayer pour ripper les CD et les importer dans votre bibliothèque musicale personnelle . Par défaut, RealPlayer peut lire et importer des informations à partir d'un CD - telles que l'artiste , album et titre de la chanson - aux côtés des fichiers musicaux eux-mêmes. Si votre RealPlayer n'importe pas ces informations correctement ( ou pas du tout ) , vous aurez besoin de le dépanner pour déterminer si le lecteur ou le CD est à l'origine du problème. Instructions
    1

    Vérifiez si votre CD est officielle , ou au moins dans l'ordre officiel. Par exemple, si vous tentez de ripper un CD de mix d'artistes et de chansons au hasard , RealPlayer ne sera en mesure de recouper les pistes de votre CD à l'aide de leur temps de fonctionnement . D'autre part , il aura plus de facilité à identifier un CD gravé qui est une copie exacte d'un album réelle - en d'autres termes , l'un dans le bon ordre et avec le bon nombre de chansons. Cela étant dit, il ne reconnaîtra pas nécessairement un CD gravé à tout, donc si vous n'êtes pas en utilisant un CD acheté en magasin , cela ne pourrait être la raison de l'échec.
    2

    Essayez et reproduire l' erreur à l'aide d'un autre programme . Selon que vous utilisez un ordinateur Windows ou Mac, le lecteur multimédia par défaut de votre système sera Windows Media Player ou iTunes , respectivement. Insérez le CD dans le lecteur optique de votre ordinateur, puis les importer en utilisant l'un de ces programmes - dans Windows Media Player , vous cliquez sur l'option "Importer Music Library " bouton , alors vous aurez besoin de mettre en valeur les chansons et faites-les glisser dans votre bibliothèque de musique dans iTunes. Si les informations du CD s'affiche dans l'un de ces programmes, mais pas dans RealPlayer, vous pouvez être sûr que le problème réside dans RealPlayer.
    3

    reconfigurer vos paramètres de pare-feu " " de RealPlayer pour permettre une libre circulation des informations . Si vous avez déterminé que votre CD n'est pas la cause de votre erreur d'information, le problème se situe probablement dans le pare-feu de votre ordinateur. Le menu " Outils" de RealPlayer déroulant , puis cliquez sur «Préférences». Cliquez sur l'onglet " Connexions " , puis déplacez votre souris sur le volet «Catégorie» et cochez la case " Configurer manuellement les paramètres de connexion " . Cliquez sur le bouton " RTSP Settings" , cochez la case à côté de " tentative d'utiliser TCP pour tous les contenus " et cliquez sur "OK". Cliquez sur le bouton " PNA Settings" et répétez la même procédure . Cliquez sur « OK » dans la boîte de dialogue "Préférences " pour apporter vos modifications permanentes.
    4

    Contactez votre administrateur réseau si vos problèmes se produisent sur ​​un réseau d'entreprise ou à l'école . Il a peut-être volontairement désactivé les ordinateurs du réseau d'être en mesure de transmettre certaines informations et la nécessité de le réactiver pour votre ordinateur - ou , dans certains cas , il peut choisir de ne pas , pour des raisons de sécurité réseau
    .

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