Avira propose un certain nombre de packages antivirus pour la maison et l'utilisation d'affaires , y compris Avira Free Antivirus Avira Internet Security 2012 et Avira Antivirus Premium 2012. Si vous avez des problèmes pour désinstaller un paquet Avira partir de votre PC , vous pouvez essayer un certain nombre d'étapes de dépannage pour résoudre le problème . Si vous prévoyez d' installer un package antivirus alternatif , il est important de désinstaller toute trace de l'outil Avira pour éviter les conflits entre les applications. Norme Désinstaller
La procédure de désinstallation standard pour les applications Windows peut être interrompu par d'autres programmes et processus. Si le processus de désinstallation a échoué, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec en appuyant sur F8 que l'ordinateur démarre et sélectionner le mode sans échec dans le menu qui apparaît. Le mode sans échec permet de minimiser le risque d' applications et de processus tiers interférer avec la procédure de désinstallation . De l'intérieur le mode sans échec , consultez la section Fonctions du Panneau de configuration , Programmes et où vous trouverez une liste complète des logiciels installés. Choisissez le produit Avira dans la liste, puis cliquez sur " Désinstaller". Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation .
Désinstallation manuelle
Si l' désinstaller routine échoue en mode sans échec , une procédure plus approfondie peut être nécessaire pour résoudre le problème. Vous devrez supprimer manuellement les fichiers et dossiers du dossier C: \\ Program Files \\ Avira ainsi que dans le dossier Avira dans votre dossier de données utilisateur ( situé dans C : \\ ProgramData dans Windows 7 et Vista). Le Registry Cleaner Avira , en téléchargement gratuit sur le site Web Avira , peut nettoyer toutes les entrées remarquables dans le registre de Windows. Pour obtenir des instructions étape-par- étape complet et des renseignements généraux , veuillez consulter la section Support du site Avira .
Utilitaires tiers
Une méthode de dépannage alternatif est d'utiliser une application de désinstallation tiers pour supprimer le logiciel Avira partir de votre disque dur. Ces applications sont généralement plus approfondie et détaillée de propre utilitaire de désinstallation de Windows. Deux options freeware sont Revo Uninstaller gratuite à partir de revouninstaller.com et Simnet Uninstaller de simnetsoftware.com . Consultez la documentation fournie avec le logiciel pour obtenir des instructions .
De plus amples renseignements et le soutien
La meilleure ressource pour trouver une aide supplémentaire est la section du soutien officiel du site Avira à Avira . com. Cliquez sur le lien pour sélectionner le type de logiciel que vous utilisez ( maison ou votre entreprise ) , puis de lancer une recherche , en utilisant autant d'informations que vous pouvez fournir sur le problème, y compris le nom du programme Avira vous utilisez. Un soutien technique plus complète est disponible si vous utilisez un produit payant premium Avira .