virus informatiques peuvent corrompre les fichiers ou modifier les noms des fichiers de n'importe quel programme sur votre système , y compris votre logiciel antivirus. Si votre ordinateur a été attaqué par un virus majeur, il est possible que votre logiciel antivirus Norton a subi quelques dommages. La restauration de votre logiciel antivirus Norton , c'est comme la restauration de n'importe quel autre programme sur votre ordinateur. Vous devez d'abord se débarrasser du virus , puis le programme peut être réinstallé. Choses que vous devez
Norton antivirus logiciel CD ou téléchargement
Afficher plus Instructions
1

exécuter un scan de virus sur votre ordinateur. Depuis la fonctionnalité de scan antivirus de Norton soit pas travailler ou ne pas être sûrs à utiliser , télécharger un logiciel antivirus gratuit, comme AVG Anti -Virus , à partir d'Internet ou d'exécuter un scan gratuit à Internet, comme le scan gratuit Kaspersky , sur votre système. Une fois que vous avez téléchargé et installé AVG , ces deux scanners fonctionnent très semblables. Cliquez sur l'option "Scan" dans le volet de gauche, puis sur "Démarrer" pour lancer la numérisation de votre système . Un scan de votre système peut prendre un certain temps , souvent plus de 30 minutes. Une fois l'analyse terminée , vous verrez une liste des mauvais fichiers sur votre système.
2

Supprimer les fichiers de virus et corrompu de votre système. Le scan antivirus que vous utilisez sur votre ordinateur aura probablement une option pour supprimer les virus de fichiers et du mauvais dans la version gratuite. À ce moment, vous serez invité à payer pour le logiciel antivirus afin de supprimer les fichiers. C'est une bonne option pour les gens qui ne savent pas beaucoup sur le registre de l'ordinateur . La suppression par le programme débarrasser en toute sécurité de tous les mauvais fichiers . Si vous savez comment travailler avec votre base de registre de l'ordinateur , vous pouvez choisir de faire une liste des mauvais fichiers trouvés par le balayage , allez dans le registre de l'ordinateur et supprimer ces fichiers sur votre propre.
3

désinstaller tous les programmes de Norton sur votre ordinateur. Pour désinstaller un programme , allez dans le menu "Démarrer" et sélectionner "Panneau de configuration ". Cliquez sur l'option "Ajouter ou supprimer des programmes" . Cliquez sur le nom d'un programme Norton, et une petite fenêtre apparaîtra. Cliquez sur le bouton "Ajouter /Supprimer " ou " Modifier /Supprimer " qui se lève. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer le programme du système.
4

Redémarrez votre ordinateur si vous êtes invité . Certains systèmes nécessitent un redémarrage pour que les modifications prennent effet .
5

Effectuez les mêmes étapes pour supprimer tous les programmes Norton sur l'ordinateur. Les programmes seront classés par ordre alphabétique dans le " Ajouter /Supprimer" écran , de sorte que tous les programmes Norton devraient être regroupés.
6

Réinstaller le logiciel antivirus Norton sur votre ordinateur. Vous devez avoir le CD d'installation d'origine ou le téléchargement initial du logiciel afin de réinstaller le programme . Il suffit d'insérer le CD ou ouvrir le fichier "setup.exe" téléchargé pour lancer l'installation . Il y aura des écrans de configuration qui vous guidera à travers l'ensemble du processus de réinstaller le logiciel antivirus Norton sur votre système.