Hewlett Packard (HP ) scanners se connectent aux ordinateurs via un câble de données USB de base. Cela permet aux données de circuler librement dans le matériel pour le système, généralement sans aucun problème. Toutefois, si le scanner n'est pas détecté par l'ordinateur, vous devez résoudre la situation pour tenter de déterminer pourquoi l' ordinateur ne détecte pas le scanner HP . Choses que vous devez
câble de données USB
Pilote CD d'installation
Afficher plus Instructions
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Vérifiez que le câble de données USB allant du scanner HP à l'ordinateur. Si le câble n'est pas complètement inséré dans les deux ports de connexion, le flux de données ne va pas atteindre votre scanner HP .
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Débranchez le câble USB du port USB sur l'ordinateur, puis insérez-le dans une connexion USB sur le système . Certains ports USB finira par disparaître , tandis que d'autres n'ont tout simplement pas lire certains matériels . Modification de la connexion peut fixer l'une de ces questions .
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installer les pilotes fournis avec le scanner. Si les pilotes ne sont pas installés , le système est incapable de détecter le matériel connecté . Insérez le CD d'installation du pilote dans le lecteur de disque et attendez que l'assistant d'installation à charger sur l'écran. Suivez les instructions de l'Assistant, puis choisissez "Installer " pour installer les pilotes sur l'ordinateur.
4

Redémarrez l'ordinateur. Un redémarrage corrige de nombreux problèmes avec un ordinateur , y compris les problèmes de connexion. Une fois que l'ordinateur est remis sous tension , allumez le scanner HP . Lorsque les pouvoirs du scanner HP , l'ordinateur devrait indiquer qu'il a détecté le scanner connecté.