Le HP Scanjet 5590 est un scanner à plat qui permet aux utilisateurs de numériser à la couleur 48 -bit et 2400 ( dots per inch) ppp. Il peut numériser à une vitesse de huit pages par minute. Tout comme d'autres dispositifs , cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre appareil HP 5590 . Des problèmes peuvent inclure qualité, les questions de pouvoir et les messages d' erreur de numérisation entre autres. HP 5590 cesse de répondre

Exécution d'une réinitialisation matérielle sur le produit sera probablement résoudre le problème si l'imprimante ne répond ou ne répond pas à toutes les fois que vous essayez d'imprimer un document. Débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant et débranchez tous les câbles qui sont connectés à l'appareil. Verrouiller le " verrou de transport» puis déverrouillez à nouveau. Assurez-vous que l'appareil est placé sur une surface de niveau et plane . Rebranchez tous les câbles de l'appareil et allumez le scanner . Essayez de scanner à nouveau le document.
TMA erreur de position

" TMA Position Error" apparaît chaque fois que vous essayez de numériser des négatifs ou des diapositives à l'aide de votre HP 5590 . Assurez-vous que votre câble TMA ( Transparent adaptateur de supports ) est correctement connecté à son port situé à l' arrière du scanner si vous recevez une erreur TMA de position. Si la lampe TMA ne va pas jusqu'à quand l'erreur est affiché, apporter la TMA au centre de service HP le plus proche pour le faire réparer ou remplacer.
Erreurs internes inattendues
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Débranchez le câble USB de l'appareil si vous recevez une erreur qui dit: " une erreur interne inattendue s'est produite. " Utilisez un autre câble USB si vous avez accès à un. Si cela ne résout pas le problème , connectez le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur.