Une carte d'interface réseau , communément appelé un « NIC » est nécessaire pour se connecter au service à large bande à Internet haute vitesse. Si votre carte ne fonctionne pas correctement , vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet . Un indicateur qu'il ya un problème avec votre carte d'interface réseau est une carte d'interface réseau clignotant ou lumière "Link" sur votre modem haut débit. Si le voyant clignote , il ya quelques étapes de dépannage de base que vous pouvez effectuer sur votre propre pour tenter de résoudre le problème. Instructions
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Vérifiez vos câbles qui relient de votre modem haut débit à votre ordinateur afin de s'assurer qu'ils n'ont pas été accidentellement débranché. Les câbles doivent être bien serrés dans leurs ports respectifs .
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Vérifiez la lumière qui est sur ​​votre carte d'interface réseau pour s'assurer qu'il est vert. Une lumière verte sur une carte indique qu'il fonctionne correctement. Pour vérifier la lumière de NIC , regardez à l'arrière de votre tour d'ordinateur . Si vous utilisez un ordinateur portable , il est peu probable d'avoir un feu de NIC .
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vérifier la carte d'interface réseau dans le gestionnaire de périphériques pour voir s'il ya des problèmes avec la carte . Pour ce faire, vous devez ouvrir votre "Panneau de configuration " et sélectionnez le "Gestionnaire de périphériques ".

Localisez votre carte réseau dans la section " Cartes réseau " . S'il ya un «X» rouge ou un " point d'exclamation " jaune qui est une indication qu'il ya un problème avec votre carte .
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regarder pour voir si vous avez plus d'une carte d'interface réseau à l'intérieur de votre gestionnaire de périphériques. Si vous avez plus d'un , essayez de désactiver l'un d'eux , car il est possible qu'ils pourraient être en conflit avec un autre. Pour désactiver la carte réseau supplémentaire , cliquez droit dessus dans le gestionnaire de périphérique et sélectionnez l'option " désactiver ".
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Désactivez votre carte réseau actif et le réactiver pour voir si cela résout le problème . Pour désactiver la carte réseau active, cliquez droit dessus dans le gestionnaire de périphérique et sélectionnez l'option " désactiver ".

Après la désactivation de la carte réseau actif , redémarrez votre ordinateur pendant qu'il est encore invalide . Une fois les bottes de votre ordinateur , ouvrez à nouveau votre gestionnaire de périphériques. Faites un clic droit sur ​​la carte réseau et sélectionnez l'option « activer ».
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Mettre à jour les pilotes de votre carte d'interface réseau . Pour mettre à jour les pilotes , cliquez droit sur l'intérieur de la carte du gestionnaire de périphérique et sélectionnez l'option « Mise à jour des pilotes . " Il s'agit d'un processus automatique. Si aucune mise à jour du pilote pour votre carte , vous recevrez une notification rapide .
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Réinstaller la carte réseau si aucune des options ci-dessus ont résolu le problème. Pour réinstaller la carte réseau, faites un clic droit sur ​​la carte réseau dans le gestionnaire de périphérique et sélectionnez " Désinstaller".

Vous recevrez un message d'avertissement vous informant que vous êtes sur le point de désinstaller la carte . Sélectionnez l'option de désinstaller également les pilotes pour la carte et cliquez sur « OK ».
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redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage de votre ordinateur, vous recevrez un message indiquant qu'un nouveau matériel a été trouvé sur votre ordinateur. Sélectionnez l'option pour installer les " pilotes " pour le nouveau matériel pour compléter le processus de re- installation de votre carte réseau.
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Contactez le fabricant de votre ordinateur si vous avez effectué toutes les étapes précédentes et que votre carte réseau est ne fonctionne toujours pas . Il est très probable que votre ordinateur a besoin d'une nouvelle carte d'interface réseau , qui peuvent être couverts par votre garantie.