Si votre imprimante ne produit que des pages blanches (ou aucun pages du tout) lorsque vous exécutez son auto-test , alors il ya quelque chose de mal avec l'imprimante plutôt que de votre ordinateur. Vous pourriez avoir besoin de le prendre en réparation professionnels , mais essayez l'une de ces solutions faciles en premier. Instructions
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Si vous configurez l'imprimante ou de changer la cartouche de toner ou d'encre pour la première fois , vérifiez les instructions pour vous assurer que vous avez installé correctement la cartouche et , pour de nouvelles imprimantes , que vous avez retiré tous les morceaux de carton ou les matériaux d'emballage en plastique.
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Vérifiez si le papier est alimenté à partir du bac à papier. Si ce n'est pas de quitter le plateau du tout , essayez de charger une page manuellement (si c'est une option ) ou en utilisant un bac différent . Parfois, un problème avec le plateau peut être attribuée à un ressort cassé ou un morceau de plastique .
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Si le papier est alimenté à partir du bac mais brouillage dans l'imprimante , d'examiner l'emplacement du bourrage survenant puis inspecter l'imprimante attentivement pour voir si vous pouvez trouver ce qui cause le problème. Un morceau de papier , par exemple, peut bloquer le chemin du papier .
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Si le papier est alimenté dans l'imprimante mais sortant vierge , vérifiez si l'imprimante n'a plus de toner ou d'encre . Un toner ou d'encre défectueuse pourrait être le problème.