Votre imprimante HP Photosmart D5100 Series BT permet de vous imprimez des photos directement depuis la carte mémoire de votre appareil photo ou d'imprimer des images enregistrées sur votre ordinateur . Au fil du temps l'imprimante peut commencer à produire des images avec des stries laid ou couleurs délavées , ou il peut arrêter l'impression du tout. Plutôt que de partir à acheter une nouvelle imprimante , il ya matérielles et logicielles méthodes de dépannage disponibles pour obtenir votre dos série D5100 en ordre de marche . Instructions
1
débrancher le câble d' alimentation et le câble USB attaché à l'arrière de l'imprimante Photosmart série D5100 . Attendre 10 secondes , puis rebranchez les deux câbles . Appuyez sur le bouton d'alimentation sur le panneau de commande sur le côté gauche de l'imprimante . Tenter un nouveau travail d'impression pour voir si le problème est résolu .
2
Débranchez le câble d'alimentation à nouveau si le travail d'impression ne se termine pas correctement . Mettez l'imprimante autour de sorte que le côté du dos est tourné vers vous . Saisir le , porte rectangulaire en plastique noir près du bord inférieur de l'imprimante. Retirez la porte de l' imprimante afin de découvrir la partie interne de la machine .
3
sentir à l'intérieur de l'imprimante pour vérifier si du papier est coincé à l'intérieur de la machine. Tirez le papier vers vous pour le retirer de l'imprimante et fixer le bourrage papier. Appuyez sur la porte en plastique en position et tourner autour de l'imprimante .
4
Rebranchez le câble d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentation. Ouvrez le menu " Démarrer" de votre ordinateur et de naviguer dans "Tous les programmes " à " HP ". Cliquez sur « Solution Center ». Accédez à l'onglet "Paramètres" , puis cliquez sur " Boîte à outils de l'imprimante. "
5
Cliquez sur l'onglet "Services" , et cliquez sur le bouton " Clean Tête d'impression " . Attendez que l'imprimante pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression et imprimer une page de test . Tenter un nouveau travail d'impression pour voir si l'imprimante fonctionne correctement.
6
Accédez à la " Téléchargement de pilotes et logiciels" site web de la série Photosmart 5100 si vous continuez à avoir des problèmes d'impression. Cliquez sur le lien pour le modèle spécifique de la série 5100 vous avez, comme « D5145 » ou « D5160 ».
7
Cliquez sur le lien pour le système d'exploitation installé sur votre ordinateur, tels que "Windows 7 . " Faites défiler jusqu'à la «Pilote - Logiciel d'installation du produit " rubrique. Cliquez sur le bouton noir "Télécharger" et choisissez " Enregistrer le fichier . "
8
Ouvrez le fichier d'installation du pilote , puis cliquez sur "Suivant" à chaque invite . Cliquez sur "Terminer " pour installer la dernière version du logiciel du pilote. Redémarrez le système d' exploitation de l'ordinateur .