Imprimantes nécessitent un ensemble de fichiers installés sur un ordinateur pour fonctionner . Ces fichiers incluent un pilote qui contrôle l'imprimante, et souvent une suite de logiciels pour surveiller les niveaux d'encre et effectuer l'entretien. Si vous remplacez votre imprimante HP avec un nouveau modèle, vous devez d'abord supprimer tous les anciens fichiers de l'imprimante. Cela prévenir les conflits une fois que vous installez le logiciel de la nouvelle imprimante. Instructions
Désinstallation du logiciel
1

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le câble d'imprimante de votre ordinateur.
2

Ouvrez le menu "Démarrer" et appuyez sur " Panneau de configuration ».
3

cliquez sur " Désinstaller un programme »ou« Programmes et fonctionnalités », selon votre point de vue actuel du Panneau de configuration .
4

Faites défiler la répertorier et localiser votre logiciel de l'imprimante . Le nom varie selon le modèle , mais commence par « HP ».
5

Cliquez sur la liste du logiciel de l'imprimante et appuyez sur " Désinstaller". Suivez l'invite à l'écran pour terminer le processus.
6

Répéter l'opération avec les listes de HP supplémentaires si plus exister, puis fermez la fenêtre .
Retrait entraînements