Si vous avez une imprimante 32 bits et avoir des clients 64 bits (ordinateurs) , vous devrez mettre à jour les pilotes d'imprimante pour correspondre à celui du client. La raison en est que l'architecture 32 bits doté d'un processeur différent qui n'est pas compatible avec 64-bit. Vous aurez besoin d'installer les pilotes x86 sur l'imprimante pour l'utiliser avec un ordinateur 64 bits . Cela ne prend que quelques minutes pour trouver les mises à jour nécessaires pour l'impression. Instructions
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Aller à la " Gestion de l'impression " sur votre ordinateur.
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Sélectionnez « Serveurs d'impression " et choisissez votre serveur d'impression. Sélectionnez " Imprimantes ".
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Faites un clic droit sur ​​l'imprimante que vous souhaitez utiliser avec un client 64 bits. Sélectionnez « gérer le partage . "
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Sélectionnez " Pilotes supplémentaires " et attendez que la boîte pop-up à apparaître.
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Cochez la case "x86 " pour installer pilotes d'imprimante 32 bits.
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un clic droit sur l'imprimante et choisissez "Propriétés" s'il n'y a pas de pilote "x86" sur la liste .
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Cliquez sur "Avancé" et laissez l'ordinateur automatiquement à jour le pilote . Il va rechercher et installer le pilote approprié.