? Axé sur les usages des petites entreprises, la HP Officejet 5610 est un appareil de la compagnie US technologie informatique Hewlett -Packard qui peuvent imprimer, numériser et copier des documents . Un des problèmes communs de l'imprimante multifonction HP 5610 va offline , ou d'être absent d'un réseau informatique sans fil . Reconnaissant le problème , HP inclut une mise à jour de dépannage à la page d'informations générales de l'imprimante pour résoudre ce problème . Désinstaller le logiciel
Vous aurez besoin de l' Officejet 5610 imprimante CD du logiciel HP pour supprimer le logiciel HP installé sur l'ordinateur personnel pour lequel le produit est connecté. Si vous n'avez plus le CD , allez à la page de Sélection de pilotes et logiciels sur le site Web HP . Tapez le numéro de produit et sélectionnez le système d'exploitation Windows qui utilise votre PC . Lorsque vous avez téléchargé le pilote d'imprimante , double- cliquez sur l'icône en résulte sur le bureau Windows, cliquez sur Quitter lorsque l'écran d'installation se lance , cliquez sur Démarrer puis tapez% temp% dans le champ de recherche et appuyez sur la touche pour ouvrir le dossier Temp sur Entrée. Type Uninstall_L2 ou Uninstall_L2_64.bat et appuyez sur Entrée .
Fichiers temporaires et les programmes de démarrage
La deuxième étape consiste à supprimer tous les fichiers dans le dossier Temp . Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez % temp% nouveau. Après avoir appuyé sur la touche Entrée, cliquez sur Organiser , puis sur Sélectionner tout. Cliquez sur Organiser à nouveau avant d'appuyer sur la touche Suppr pour supprimer les fichiers . Après cela, cliquez sur le bouton Démarrer pour la troisième fois , tapez "msconfig" et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de l'utilitaire de configuration système . C'est ici que vous pourrez désactiver temporairement les programmes de démarrage. Cliquez sur l'onglet Démarrage sélectif et générale pour effacer les éléments de démarrage charge coche si elle est cochée . Ensuite, allez à l'onglet Services , sélectionnez la case à cocher Microsoft Services de masquer , cliquez sur Désactiver tout pour effacer toutes les coches , cliquez sur Appliquer et fermer , puis sur Redémarrer pour appliquer les modifications.
Réinstaller logiciel
Une fois que vous avez supprimé tous les fichiers temporaires et les personnes handicapées des programmes de démarrage , vous pouvez maintenant réinstaller le pilote de l'imprimante HP 5610 . Si vous avez le CD , insérez-la dans l'ordinateur et suivez les instructions. Sinon, allez à l'endroit où le fichier téléchargé depuis la page de Sélection de pilotes et de logiciels se trouve. Cliquez sur ce lien , acceptez l'emplacement par défaut pour enregistrer les fichiers du logiciel , cliquez sur Suivant, puis suivez le reste des instructions d'installation.
Conclusion
conclure le processus de résolution de la l'état du réseau hors ligne ou manquant de la HP Officejet 5610 en réactivant les programmes de démarrage et d' installation de la mise à jour du logiciel HP. Pour réactiver les programmes , cliquez sur Démarrer , tapez "msconfig" dans la boîte de recherche pour faire apparaître la fenêtre de l'utilitaire de configuration système , puis cliquez sur l'onglet Démarrage pour sélectionner les programmes appropriés ou souhaités . Puis cliquez sur Appliquer pour définir les modifications. Pour installer la mise à jour du logiciel HP , visitez la page de mise à jour critique HP sur le site Web HP , sélectionnez l' Open Link en option Nouvelle fenêtre et suivez les instructions sur le téléchargement et l'installation du logiciel . Puis redémarrez l' ordinateur et l'imprimante .