L'interface audio Apogee Duet est conçu pour fonctionner avec la plupart des applications audio Mac OS X, y compris GarageBand et Logic d'Apple, Avid Pro Tools et Ableton Live. Lorsque vous connectez votre Duet vers un nouveau MacBook ou un autre ordinateur Macintosh d'Apple , vous pouvez rencontrer un problème de compatibilité ou de connexion, mais dépannage devraient révéler le problème. Compatibilité
Avant de commencer le dépannage , assurez-vous que votre matériel et vos logiciels sont compatibles. L'original , Duo se connecte avec n'importe quel Mac compatible Firewire , tandis que la Duet 2 utilise un port USB pour se connecter . Si votre nouveau MacBook est équipé d' un port FireWire 800 , vous aurez besoin d'un FW800 FW400 pour adaptateur pour connecter un duo d'origine. Assurez-vous de télécharger et installer la dernière version du logiciel Duet et vérifier qu'il est compatible avec la version de Mac OS X installé sur votre MacBook à apogeedigital.com . Apogee recommande de connecter votre Duet directement à votre MacBook au lieu de " chaînage " avec un autre périphérique.
Setup
Après avoir connecté votre Duet, assurez-vous que le Duet est sélectionné comme périphérique de sortie dans le volet "Son" des Préférences Système de votre MacBook . Si le duo n'apparaît pas, assurez-vous que votre MacBook reconnaît la connexion à la Duet en ouvrant " À propos de ce Mac " dans le menu Pomme et cliquez sur " Plus d'infos ", puis en cliquant sur " Firewire ", si vous avez le duo original, ou "USB" si vous avez la Duet 2 . Si votre Duet n'apparaît pas dans la liste des périphériques , appuyez sur le bouton de l'encodeur pendant au moins cinq secondes, dans le duo original, ou débranchez et rebranchez le câble USB dans Duet 2 . Si le duo n'apparaît toujours pas , essayez un autre câble , et si le problème persiste, contactez Apogee .
Sortie Testing
Lorsque votre MacBook reconnaît le Duet , ouvrez iTunes et lire un fichier audio . Si le duo fonctionne correctement, vous devriez voir les compteurs de sortie se déplaçant sur son écran supérieur . Branchez une paire d'écouteurs et vérifiez que la musique se joue à travers . Si les compteurs sont en mouvement, mais vous ne pouvez pas entendre le son, assurez-vous que le volume est suffisamment élevé et essayer un autre jeu d'écouteurs . Si le voyant au-dessus "OUT" est sur la Duet originale clignote, appuyez sur le bouton de l'encodeur pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que la LED cesse de clignoter.
Entrée Testing
Si vous entendez le son à travers le Duet , mais ne pouvez pas jouer d'un instrument à travers elle dans votre application audio , vérifier que l'application est à jour et compatible avec le duo. Démarrez l'application du contrôleur Maestro qui est inclus avec votre logiciel Duet et vérifiez qu'il recevant le signal de la Duet . Vous pouvez également tester en enregistrant votre instrument dans GarageBand , qui est inclus avec le logiciel de votre MacBook . Pour des instructions complètes sur l'utilisation de Duet avec Maestro et GarageBand, consultez le guide d'utilisation de votre Duet .
De nouvelles mesures
Si aucune de ces techniques de dépannage de résoudre le problème , assurez-vous le duo travaille avec un autre Mac. Connectez le duo avec le même câble et instrument utilisé pour tester sur votre MacBook . Les logiciels tiers ou Duet endommagé ou logiciel OS X peuvent également causer des problèmes. Vous pourriez avoir besoin de réinstaller le logiciel système Mac OS X en utilisant le «Archiver et Réinstaller " option pour déplacer vos anciens fichiers système dans un dossier distinct , puis réinstallez le dernier logiciel Duet . Si ces étapes ne résolvent pas le problème , vous pouvez avoir un duo endommagé ou MacBook et devez contacter Apogee ou Apple.
