Si votre MacBook ne répond pas aux commandes , ou le pointeur ne bouge pas, vous pourriez avoir besoin de la forcer à fermer plutôt que d'utiliser les procédures d'arrêt standard. Apple propose trois façons de traiter avec un MacBook congelés et recommande de les essayer dans un ordre précis . Chaque fois qu'un ordinateur se bloque et doit être arrêté ou redémarré , le travail non enregistré peut être perdu et irrécupérable. Instructions
1

tenter de forcer la fermeture des applications en appuyant sur le "Command ", " Option " et " Esc " sur le clavier et en sélectionnant l'application qui ne répond pas.
2

Appuyez sur le bouton d'alimentation sur le MacBook et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes jusqu'à ce que le MacBook s'arrête. Le bouton d'alimentation est situé au-dessus du clavier du MacBook sur le côté droit .
3

Si maintenant seul le bouton d'alimentation ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton d'alimentation et le "Command" et "Control" touches du clavier pour forcer redémarrer l'ordinateur .