N'étant pas en mesure d'utiliser votre imprimante peut être frustrant , surtout quand votre imprimante vous donne un message d'erreur aussi ambigu que ? " Failure Pen. " Certaines manœuvres de dépannage de base peuvent être utilisés pour corriger cette erreur . La signification de Pen échec

modèles plus anciens d'imprimantes HP visées cartouches d'encre " stylos ". Insuffisance Pen veut simplement dire qu'il ya quelque chose de mal avec la cartouche d'encre , ayant le plus souvent à voir avec une mauvaise connexion entre l'imprimante et les contacts de la cartouche.
Démonter et inspecter les cartouches d'encre < br > Photos

Retirez toutes les cartouches d'encre de l'imprimante, éteignez l'imprimante et débranchez-le . Inspecter visuellement les cartouches d'encre pour les dommages . Si les cartouches sont nouveaux, assurez -vous que tout le ruban de protection a été enlevée. Enfin, assurez-vous que vous avez la cartouche d'encre appropriée pour votre imprimante.
Nettoyez et réinstallez les cartouches

Utiliser un matériau sec, propre et non pelucheux , essuyez délicatement les contacts en cuivre de la cartouche d' encre. Soyez prudent pour éviter la buse d'impression. Branchez votre imprimante en arrière et réinstallez les cartouches. Assurez-vous qu'ils sont installés dans les emplacements appropriés et qu'ils se mettent bien en place. Si le problème persiste , contactez le support technique HP .