Les utilisateurs d'ordinateurs qui tentent de se connecter un nouveau composant ou une application remarqué parfois ce message : C000021a . Ce type d'erreur du système d'exploitation rend votre ordinateur inutilisable jusqu'à ce que vous résoudre le problème. Cependant, une fois que vous apprenez comment restaurer votre système d'exploitation à un point où il a travaillé correctement , vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur. Instructions 
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 Allez dans "Démarrer" et cliquer sur " Arrêter". 
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 Cliquez sur "Redémarrer " dans la boîte déroulante , puis appuyez sur "Entrée ". Cela permet à votre ordinateur de tourner en toute sécurité hors tension, puis redémarrez encore une fois . 
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 Appuyez sur la touche F8 lorsque vous y êtes invité . 
 4 
 Accédez à votre " Last Known bonne configuration " avec vos flèches informatiques. Sélectionnez la configuration que vous désirez utiliser et appuyez sur la touche "Enter " . 
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 Cliquez sur la version de Windows que vous possédez et sélectionnez cette option. Ceci restaure votre ordinateur à un point dans le temps où il fonctionnait correctement , et fait disparaître le problème C000021a .