Le fichier " NTOSKRNL.EXE " joue un rôle important dans le démarrage de l'ordinateur. Si ce fichier est manquant ou endommagé , Windows ne démarrera pas tant que vous remplacez le fichier . Certains virus comme " w32.bolzano " et ses variantes infectent le fichier " NTOSKRNL.EXE " , provoquant un problème similaire. Vous devez effectuer l'une ou plusieurs des solutions possibles pour remédier à la question si votre ordinateur peut démarrer à nouveau. Choses que vous devez
Windows XP ou le disque d'installation plus tard
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1

allumer un ordinateur de travail avec son clavier branché et tester si le clavier fonctionne correctement . Si c'est le cas, arrêtez l'ordinateur , débranchez le clavier et branchez-le sur le système qui souffre du fichier manquant " NTOSKRNL.EXE " . Allumez le système pour voir si le clavier remplacé résout le problème.
2

Appuyez sur la touche «F8» juste après le système initialise la séquence de démarrage et avant que le logo Windows apparaît pour faire apparaître un menu des options de démarrage. Choisissez l'option "Last Known Good Configuration" avec les touches fléchées et appuyez sur la touche "Entrée" .
3

Insérez votre disque d'installation Microsoft Windows. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche "R " sur votre clavier une fois que vous atteignez le menu " Microsoft Setup".
4

choisir le système d'exploitation que vous voulez réparer , tapez votre mot de passe administrateur à l'invite et appuyez sur la touche "Entrée" . Tapez " bootcfg /rebuild " et appuyez sur la touche "Entrée" pour reconstruire le fichier Windows " boot.ini " , qui peut également résoudre le problème.
5

Tapez " chkdsk /r" et appuyez sur la touche touche "Entrée" pour scanner l'intégralité du disque dur pour les erreurs . Tapez "exit" et appuyez sur la touche "Entrée" pour sortir de la " console de récupération. " Redémarrez votre ordinateur et voir si Windows démarre correctement .