souffrent d'une variété de questions , y compris les problèmes audio, vidéo et webcam. Il existe actuellement quatre en cours batterie souvient-il. Certains de ces problèmes peuvent être corrigés par l'installation des derniers Service Packs de Windows , les pilotes mis à jour, ou en flashant le BIOS. Beaucoup de ces questions sont liées hardware , cependant, et exige la carte mère ou un ordinateur portable de remplacement. Batterie rappelle
HP a publié batterie quatre séparée rappels. Ces rappels a eu lieu le 14 mai 2009 , le 30 octobre 2008 , le 20 Avril 2006, et 14 octobre 2005. Le rappel le plus récent touché HP Pavilion dv2000 modèles par dv9000 fabriquées entre Août 2007 et Janvier 2008. Le rappel 2008 adressée batteries défectueuses installées dans HP Pavilion dv1000 , dv8000 et zd8000 ordinateurs fabriqués entre Décembre 2004 et Juin 2006. Le rappel identifie les batteries fabriquées entre 2006 1 janvier à 10 janvier 2005 , et installés dans le HP Pavilion série dv1xxx et ze2xxx . Enfin, de 2005 rappellent ciblé un grand nombre de modèles HP Pavilion qui ont été fabriqués entre Mars 2004 et Septembre 2004.
Webcam problèmes
HP Pavilion ordinateurs portables fonctionnant sous Windows Vista service Pack 1 ( SP1) peut être incapable d' utiliser des webcams intégrées. HP recommande que les propriétaires d' ordinateur portable fonctionnant sous SP1 mise à jour vers le Service Pack 2 (SP2) , qui est disponible via Windows Update. Les utilisateurs de Windows XP installée doivent mettre à jour Service Pack 3 ( SP3).
Si l'utilisateur installe des logiciels supplémentaires ou a plusieurs instances d'un pilote de webcam installée sur l'ordinateur , la webcam ne peut pas fonctionner à une application totalement fonctionnelle niveau . HP fournit des instructions et des liens pour tester la webcam après la mise à jour du BIOS et les pilotes et Windows Vista.
Broadcom Wi- Fi Chips
puces sans fil Broadcom dans HP Pavillion ordinateurs portables (en particulier ceux dans le Pavillion 6000 et 9000) ont causé de sérieux problèmes avec la connectivité sans fil . Dans certains cas, l'adaptateur sans fil ne s'affiche pas dans Windows Vista ou XP, même lorsque le commutateur sans fil est en position «On» correct. Il est donc impossible de gérer une connexion ou pour établir une connexion sans fil.
HP a publié des mises à jour du BIOS pour la carte mère, bien que certains propriétaires signalent encore des problèmes d' adaptateur sans fil manquantes.
Vidéo problèmes de carte
Un certain nombre de dv9xxx propriétaires d'ordinateur portable HP Pavilion série ont eu des problèmes avec des capacités graphiques corrompus et inexistante en raison de défectueux à bord des chipsets vidéo. Ces ordinateurs portables ont la NVidia GeForce 8600 installé. Depuis les puces vidéo font partie de la carte mère, la carte mère entière doit être remplacée. Ce problème survient généralement les 12 à 18 premiers mois de propriété , ce qui signifie que la réparation n'est généralement pas couvert par la garantie d'un an.
Audio Problèmes
propriétaires avec modèles dv4- xxxx HP Pavilion ont signalé des problèmes audio liés au port HDMI. Lorsque les utilisateurs se livrent le HDMI port audio , craquements et popping se produit. Certains utilisateurs ont eu le matériel remplacé à plusieurs reprises. Après deux réparations , HP fournit à l'utilisateur avec un ordinateur portable de remplacement, si le portable est âgé de moins d'un an.
Autres propriétaires HP Pavilion avoir connu des problèmes avec les messages d'erreur , aucun son , et la perte des boutons d' accés rapide . Dans ce scénario, l'audio de l'ordinateur est endommagé et cesse de travailler , déclarant un " aucun périphérique audio n'est installé " message d'erreur. L'ordinateur peut également signaler une erreur en ce qui concerne les boutons accés rapide , et les boutons ne fonctionnent plus .
