Norton est une marque de produits utilitaires développés et vendus par Symantec. Norton produits populaires incluent Norton AntiVirus, Norton 360 , Norton Ghost et Norton Utilities . Produits de suppression des logiciels malveillants , tels que Norton AntiVirus et Norton 360 , sont régulièrement mis à jour par Symantec. Ces mises à jour permettent aux produits de détecter et supprimer les dernières menaces des logiciels malveillants . Certains blocs programmes Norton de logiciels malveillants de téléchargement de ces mises à jour . Ils le font en apportant des modifications au fichier hosts dans le répertoire Windows. Vous pouvez réparer le problème en supprimant les modifications apportées à ce fichier . Instructions
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Cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionner "Poste de travail ". Double -cliquez sur l' icône du lecteur contenant le répertoire Windows.
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Accédez au dossier Windows. Double- cliquez sur le dossier "system32" .
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Double -cliquez sur le dossier " Drivers" , puis le dossier "etc" . Double- cliquez sur le fichier «hosts» .
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Sélectionnez "Notepad" dans la liste des applications qui s'affiche et cliquez sur le bouton "OK". Lisez le fichier hosts dans l'application Bloc-notes. Au bas sont entrées qui commencent par 127.0.0.1. Cette adresse blocs de programmes sur votre ordinateur d'accéder à des sites énumérés à côté de lui .
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Supprimez toutes les entrées avec 127.0.0.1 et appartenant à Norton ou autre logiciel anti- virus . Cliquez sur le menu "Fichier" puis "Enregistrer". Fermez l'application Bloc-notes.
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Lancez votre logiciel anti- virus. L'icône de lancement est sur ​​le bureau, dans le menu Démarrer ou dans le dossier d'installation. Si vous avez besoin d' un logiciel anti -virus, la section Ressources offre des options gratuites.
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Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les définitions de virus . Fixation du fichier hosts devrait permettre au logiciel de mise à jour .
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Suivez les instructions à l'écran pour procéder à une analyse complète du système . L'analyse permet de détecter les logiciels malveillants , y compris le logiciel qui a modifié le fichier hosts. L' analyse prendra plusieurs minutes .
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Laissez l'analyse à la fin. Suivez les instructions à l' écran pour supprimer tous les logiciels malveillants détectés. Fermez le logiciel anti- virus.