Pour solutionner un problème avec votre système d'exploitation ou d'un programme que vous avez installé , il est parfois nécessaire de contacter le service d'assistance du développeur du logiciel . Pour identifier correctement le problème que vous rencontrez , aider les agents de bureau vous demandent parfois de télécharger une copie d'écran de leur aide d'un formulaire en ligne . Vous pouvez créer et télécharger une capture d'écran en seulement quelques étapes. Instructions
1

Appuyez sur la touche " Impr écran " ou la touche " Impr écran " sur votre clavier . Vous pouvez trouver cette clé dessus de la touche "Insert" . Cette clé aura une capture d'écran de votre écran en entier .
2

peinture de lancement, un graphisme sans outil d'édition de Microsoft Corporation, en cliquant sur le raccourci "Paint" dans le dossier "Accessoires" de votre Windows Menu Démarrer .
3

Appuyez sur les touches CTRL et V simultanément pour coller la capture d'écran dans Paint .
4

Appuyez sur CTRL et S en même temps pour sauver la capture d'écran . Choisir un nom approprié pour elle. Sélectionnez " JPG" dans le menu déroulant le type de fichier et cliquez sur " Enregistrer".
5

Appuyez sur la "Upload" ou "Joindre " dans le formulaire où vous devez télécharger la capture d'écran . Localisez le fichier JPG d'écran sur votre disque dur et cliquez sur «Ouvrir». Envoyer le formulaire à télécharger la capture d'écran .