Les virus informatiques ne sont pas seulement une nuisance , ils peuvent causer des dommages permanents à un ordinateur. Des programmes tels que Norton Antivirus scan de virus et les supprimer. Alors que Norton fonctionne dans la plupart des cas, parfois il manque un virus. Il ya plusieurs raisons cela pourrait se produire , y compris la désactivation du logiciel antivirus par le virus, ou l'incapacité de l' utilisateur à mettre à jour les définitions de virus . Dans tous les cas , l'étape suivante consiste à supprimer le virus manuellement . Instructions
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identifier le virus . Parfois Norton va reconnaître le virus, mais ne sera pas capable de l'enlever. Si Norton ne nomme pas le virus , observer ce qu'il fait et prendre note de tous les messages d'avertissement. Visite d'un moteur de recherche et tapez dans la boîte de recherche ce que le virus fait à votre ordinateur. Cela vous aidera à identifier le virus . Notez le nom du virus ainsi que tous les fichiers qui lui sont associés .
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Cliquez sur "Démarrer" et sélectionner " Exécuter" dans le menu. Tapez "msconfig " dans la zone de texte et appuyez sur " Entrée". Cliquez sur l'onglet "Démarrage" et décochez tous les fichiers de virus.
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Éteignez votre ordinateur. Redémarrer, et dès que l'ordinateur se rallume appuyez sur la touche "F8 " sur votre clavier . Maintenez la touche jusqu'à ce que votre ordinateur passe en mode sans échec. Ce mode vous donne plus de contrôle sur les fichiers de l'ordinateur.
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Cliquez sur "Démarrer". Dans la zone de recherche , qui vous devez ouvrir en cliquant sur " Rechercher " de Windows XP et les versions antérieures , tapez les noms de tous les fichiers liés au virus. Un par un, faites glisser les fichiers dans la corbeille . Continuez jusqu'à ce que chaque fichier est dans la poubelle. Lorsque vous avez terminé , vider la corbeille . Redémarrez l'ordinateur .
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Mettez à jour vos définitions de Norton AntiVirus . Exécuter une analyse Norton. Voir si elle constate tout autre virus sur le système.