ordinateurs HP utilisent un système d'exploitation Windows. Windows a intégré dans les outils de système pour aider à la maintenance . Quand un ordinateur se développe un problème, vous pourrez peut-être résoudre le problème en faisant une restauration du système . Cela vous permet de restaurer l'ordinateur à un point antérieur , avant que vous rencontrez le problème. Il désinstalle tous les programmes installés et annule toutes les mises à jour installées , mais vos fichiers et dossiers restent intacts . Instructions
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Cliquez sur le bouton "Démarrer " et ouvrez "Programmes".
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Accédez à " Accessoires", puis cliquez sur le dossier « Outils système ». Ce dossier contient différents outils de maintainance , tels que le nettoyage de disque , défragmentation et de restauration du système.
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Cliquez sur "Restauration du système " et appuyez sur " Continuer " lorsque votre ordinateur vous demande la permission .
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soit utiliser le point de restauration recommandé ou sélectionnez " Choisir un autre point de restauration ", puis cliquez sur " Suivant".
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Faites défiler la liste des points de restauration , choisir un et appuyez sur "Suivant". Si vous savez quand vous commencé à avoir des problèmes avec votre ordinateur , sélectionnez une date de restauration avant ce moment-là .
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Assurez-vous que vous avez enregistré votre travail et fermé tous les programmes , puis cliquez sur "Terminer " pour démarrer le processus . Lorsque le processus est terminé , votre ordinateur va redémarrer lui-même .