Le système d'exploitation Windows a une fonction intégrée appelée Windows Update , qui recherche périodiquement la base de données de Microsoft pour les mises à jour du logiciel de votre ordinateur et vous aide à les installer. Parfois, un morceau de logiciel peut échouer à télécharger à partir du site Web Windows Update ou ne peut pas installer correctement . Quand un problème avec Windows Update se produit, vous verrez un message d'erreur précisant quelle mise à jour n'a pas été installé correctement . Vérifiez Windows Update Settings
Dans certains cas, Windows Update ne peut pas lancer du tout, vous empêchant de recevoir les mises à jour importantes. La première fois que vous rencontrez des problèmes avec Windows Update , vérifiez vos paramètres de Windows Update . Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur " Panneau de configuration ". Trouvez l' applet Mises à jour automatiques pour afficher vos paramètres actuels. Windows vous permet de configurer les mises à jour dans l'une des quatre façons - , manuel avec téléchargement automatique manuel sans téléchargement ou désactivé . Assurez-vous que Windows Update n'est pas désactivé. La meilleure façon de vous assurer que vous obtiendrez toujours des mises à jour est de choisir l'option "Automatique" , qui demande à Windows de télécharger et d' installer toutes les mises à jour disponibles sans intervention de l'utilisateur . Le "Manuel de téléchargement " option télécharge les mises à jour automatiquement, mais invite l'utilisateur à installer. Le "Manuel sans téléchargement " option demande à l'utilisateur de télécharger et installer les mises à jour disponibles. Cliquez sur " OK" pour enregistrer vos paramètres .
Trouver des codes d'erreur
Si vous avez vérifié tous les paramètres de Windows Update , mais continuent d'avoir des problèmes d'installation des mises à jour de logiciels sur votre PC, cerner ce jour est la cause de votre problème. Accédez au site Web Windows Update en ouvrant le menu Démarrer , en élargissant la liste " Tous les programmes" et en cliquant sur "Windows Update". L'application Windows Update va lancer dans Internet Explorer. Après son exécution , cliquez sur " Revoir votre historique de mise à jour " sur le côté gauche de la fenêtre . Cela produit une liste de mises à jour qui ont été trouvés pour votre ordinateur. Recherchez une entrée avec un «X» rouge à côté d'elle , indiquant que l'installation a échoué. Lorsque vous cliquez sur le point d'interrogation à côté de la rouge "X ", il fera apparaître une description du problème d'installation et le code d'erreur associé. Copiez le code d'erreur et cliquer sur le lien « Trouver des solutions ». Cela vous amènera sur le site de support de Microsoft , où vous pouvez chercher une solution à l'erreur .
Autres Options
Si les problèmes persistent Windows Update , se pencher sur d'autres méthodes pour mettre à jour le logiciel de votre système. Utilisez Microsoft Update au lieu de Windows Update. Microsoft Update trouvera les mêmes mises à jour de logiciels comme Windows Update fait, mais il vérifie également les mises à jour pour Microsoft Office et autres logiciels non standard. Windows Update et Microsoft Update nécessite une connexion Internet. Si vous ne pouvez pas résoudre les problèmes avec Windows Update par d'autres moyens , assurez-vous que le problème n'est pas avec une connexion Internet défaillante.