Assistance à distance est un outil Microsoft Windows qui vous permet de fournir une assistance ou recevoir l'aide d' un autre utilisateur Windows via l'Internet. Le soi-disant " experts " peuvent voir l'écran de l'ordinateur de la prétendue " novice " , et peut même effectuer des tâches sur l'ordinateur distant afin d'aider à résoudre un problème ou résoudre un problème . Si vous avez un identifiant Windows Live ID et pouvez vous connecter à MSN Messenger , vous pouvez demander l'assistance du ou fournir une assistance à tout contact sur ​​votre liste. Choses que vous devez
MSN Messenger ou Windows Live Messenger
Windows XP , Vista ou 7
Voir Plus Instructions
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connecter à MSN Messenger ou Windows Live Messenger avec votre identifiant Windows Live ID et mot de passe .
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Cliquez sur «Actions» sur la barre d'outils . Si vous ne voyez pas la barre d'outils , appuyez sur la touche "Alt" de votre clavier et il apparaîtra .
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Sélectionnez « demander de l'aide à distance » ou « Assistance à distance de demande . " le " assistance à distance " fenêtre s'ouvre, affichant une liste de tous vos contacts qui sont actuellement connectés
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Sélectionnez la personne à qui vous voulez demander de l'aide et cliquez sur" ; . OK " Le contact recevra une invitation à vous joindre à une session d'assistance à distance . S'ils acceptent votre invitation , une fenêtre de mot de passe apparaît.
5

Partager le mot de passe avec vos coordonnées et cliquez sur "Oui " pour activer la session d'assistance à distance . Vous pouvez discuter avec votre interlocuteur pendant qu'ils regardent vous contrôlez l'ordinateur, ou vous pouvez leur permettre de prendre le contrôle de votre ordinateur de bureau . Fermez la fenêtre de l'assistance à distance pour terminer la session .