De nombreuses pièces versées de logiciels nécessitent un code clé de produit à installer. Ce code clé, unique à chaque utilisateur, veille à ce que vous avez payé pour le programme et n'installez pas une version illégale téléchargé en ligne . Si vous avez égaré votre code clé de produit cependant, l'installation du logiciel est impossible sans récupérer le code. Depuis , le code est unique pour chaque utilisateur, vous ne trouverez pas l'aide dont vous avez besoin en ligne . Au lieu de cela , vous pouvez avoir à contacter le fabricant. Choses que vous devez
emballage du logiciel (en option ) Reçu ( facultatif)
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Vérifiez l'emballage du programme est venu avec ( si acheté physiquement ) . Souvent, le code de la clé est imprimé sur la pochette du CD ou CD lui-même.
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Vérifiez la réception . Si la réception est physiquement ou par courriel , il peut avoir le code sur elle. Ceci est particulièrement probable pour une réception envoyé par courriel.
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contacter le fabricant du logiciel. Lorsque vous procédez ainsi , avoir une preuve d'achat à proximité. Cela pourrait être la réception ou, à défaut, le numéro de série (situé sur la boîte ou dans l'email) . Service à la clientèle peut probablement récupérer votre code de clé de produit , mais seulement si vous avez les informations d'identification de votre pièce de logiciel spécifique .