Si un système Windows 2000 est d'avoir des problèmes avec la congélation et la pendaison pour aucune raison apparente , vous pouvez effectuer un vidage de la mémoire pour enregistrer le contenu de la mémoire physique vers un fichier qui peut être analysé à déterminer pourquoi le système est glaciale . Vous aurez besoin pour préparer le système qui a des questions avant qu'elle ne gèle à nouveau, et avoir un deuxième ordinateur ( considéré comme un débogueur distant ) disponible pour forcer le vidage de la mémoire et de récupérer le fichier de vidage après le vidage est effectué. Choses que vous devez
NULL modem câble
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procédure sur le système Windows 2000
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Faites un clic droit sur ​​l'icône " Poste de travail" sur le bureau. Sélectionnez "Propriétés". Choisissez l'onglet "Avancé" , puis appuyez sur " Démarrage et récupération . " Cliquez sur " Image mémoire complète " et vérifiez que l'emplacement indiqué est un emplacement valide pour enregistrer le fichier de vidage.
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Joindre un câble null modem à l'un des ports série sur le dos du système
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Ouvrez le menu "Programmes", " Start" highlight " Accessoires", soulignent les et choisissez «Bloc-notes ».
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Cliquez sur "Fichier" puis sur «Ouvrir ». Recherchez le dossier racine du système (normalement situé à C : \\ windows \\ system32 \\) " . Boot.ini " et recherchez le fichier nommé Sélectionnez le fichier et ouvrez-le .
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Copier l' entrée Windows 2000 à partir du fichier . Coller une copie de l'entrée à la fin du fichier. Ajouter le texte " /debug /debugport = com1 /baudrate = 57600 " à la fin du fichier , remplacez " com1 " avec " com2 " si vous utilisez le port série COM2. Changez le nom de l'entrée de "debug démarrage. " Enregistrez le fichier " boot.ini " .
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Redémarrez l'ordinateur et choisissez "boot Debug » dans le menu de démarrage.
Proccedure sur le Remote Debugger

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Branchez l'autre extrémité du câble null modem connecté au système Windows 2000 dans le port COM1 sur la machine débogueur distant .
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installer les outils de débogage de Windows 2000 sur le débogueur distant , ils se trouvent dans le dossier " support \\ Tools " sur le CD d'installation ou peut être téléchargé à partir d'Internet
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Cliquez sur "Démarrer" puis . "Exécuter". Entrez la commande " WinDBG " et appuyez sur "Entrée".
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Cliquez sur "Fichier" et choisissez "Debug du noyau . " Réglez la vitesse de transmission de " 57600 " et le port COM à "1". Appuyez sur "OK " puis sur " Non" pour enregistrer votre espace de travail.
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Choisissez " Pause " dans le menu "Debug" . Tapez la commande " . Crash" après que le système vous informe que vous avez appuyé sur « CTRL + PAUSE . "
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Sélectionnez "Fichier" et choisissez " Quitter". Appuyez sur "Non " pour enregistrer à nouveau votre espace de travail.
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vérifier l'intégrité du fichier de vidage à l'aide " Dumpchk.exe " qui est installé avec les outils de débogage . Envoyer le fichier de vidage de Microsoft pour un technicien à analyser.