«Médias» est un terme informatique utilisé pour décrire quelque chose comme un CD ou un DVD. Si un de vos Roxio utilitaires de disque création n'est pas la reconnaissance d'un CD ou DVD que vous avez placé dans votre graveur ou lecteur de disque optique régulière , la source du problème pourrait résider dans quelques domaines différents. Seulement dépannage vous permettra d' identifier la cause du problème. Instructions
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Mettez à jour votre logiciel Roxio vers la dernière version . Pour ce faire , allez à la page des mises à jour du logiciel du site Roxio ( voir Ressources pour le lien ) et rechercher les mises à jour de votre programme spécifique. Mises à jour sont disponibles gratuitement pour les possesseurs de produits Roxio . Certains programmes Roxio anciens peuvent ne pas être compatibles avec les nouveaux types de médias , de sorte que la mise à jour de votre programme met aussi à jour sa compatibilité .
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Assurez-vous que votre support est un type que le graveur de votre ordinateur peut effectivement lire . Par exemple , tous les graveurs de DVD peuvent reconnaître les supports DVD double couche. Regardez sur le devant de votre graveur pour une série de logos. Ces logos représentent tous les types de médias votre graveur peut reconnaître. Si votre type de média n'est pas présent, vous ne serez pas capable de l'utiliser avec votre graveur .
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Nettoyez le côté données de votre CD ou DVD. Si du côté des données est plein de saleté ou de poussière , votre graveur ne peut pas le lire et peut même ne pas être en mesure de le reconnaître. Cela se traduit par votre logiciel Roxio également ne pas être en mesure de reconnaître le disque. Prenez un chiffon humide et essuyer délicatement sur le côté données du disque et essayer de le lire en utilisant à nouveau votre logiciel Roxio .