TCP/IPv4 (version 4 du protocole TCP /IP, qui est utilisé pour transporter des informations sur l' Internet ) et TCP/IPv6 ( la nouvelle version du protocole TCP /IP ) à la fois le soutien d'une suite de protocoles qui sont appelés " piles ". Problèmes de performance du réseau de dépannage peuvent nécessiter la désactivation d'un ou deux versions de piles TCP /IP si le réseau nécessite un protocole de transport différent ou si le réseau ne nécessite qu'un seul des piles TCP /IP pour être opérationnel . Choses que vous devez
Microsoft Windows 7 ordinateur de compte Administrateur
sur l' ordinateur Windows 7
Afficher plus Instructions
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connecter à un compte administrateur sur Windows 7 ordinateur.
2

Cliquez sur le bouton "Démarrer " situé dans le coin inférieur gauche du bureau Windows 7, puis cliquez sur la case "Rechercher" et tapez " ncpa.cpl " et appuyez sur la touche " Enter " . La fenêtre " Connexions réseau " apparaît.
3

un clic droit sur l'icône de la carte réseau qui est actuellement en cours d'utilisation , puis cliquez sur "Propriétés" dans le menu déroulant qui s'affiche .
4

Cliquez sur pour effacer le " Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6 ) " et des boîtes " Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) " puis cliquez sur le bouton " OK " pour enregistrer le paramètres. Les TCP/IPv6 et TCP/IPv4 piles IP sont maintenant désactivées .