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    Comment ouvrir un Source Support à distance basée sur le Web
    Vous pouvez ouvrir un ordinateur distant à l'aide de l'utilitaire de Microsoft Remote Desktop . Cet utilitaire est fourni avec tous les systèmes d'exploitation Microsoft. Une fois que la source est connectée à l'ordinateur distant, les fonctionnalités de gestion complet est fourni , y compris la vérification des journaux d'erreurs , la suppression des logiciels ( qui peuvent être la cause de problèmes sur l'ordinateur distant ) et la mise en sécurité . L'utilitaire Remote Desktop est utilisé via un navigateur Web , comme Internet Explorer. . Instructions
    1

    de se connecter à l' ordinateur Windows en utilisant un compte avec des droits d'administrateur
    2

    Ouvrez une session de navigateur Web, par exemple, cliquez sur " Démarrer", " Programmes ", puis" Internet Explorer "
    3

    d' Tapez le nom de l'ordinateur distant dans la barre d'adresse , par exemple , si l'ordinateur distant est appelé« CustomerPC , "type" http . : //customerpc " dans la barre d'adresse . Cliquez sur " Return ".
    4

    Cliquez sur "Oui" pour installer le contrôle " Remote Desktop ActiveX" . Le contrôle ActiveX installe silencieusement en arrière-plan .
    5

    Cliquez sur " Connect". L'écran de connexion de l'ordinateur distant est affiché. Entrez le compte d'utilisateur et mot de passe et cliquez sur " OK".

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